Lorsque vous gérez plusieurs moteurs de réservation Guesty, y compris ceux intégrés à des sites externes, il est important de suivre la source de chaque réservation. Cela vous permet d'identifier clairement vos canaux de réservation les plus performants et ainsi d'optimiser vos actions marketing et votre stratégie de réservation.
Utilisez les données de la source (nom du site Web) pour :
- Identifier lequel de vos moteurs de réservation Guesty génère le plus de réservations.
- Analysez les segments de voyageurs à partir de vos sources de réservation directe.
- Optimisez les dépenses marketing en fonction des performances des sources de réservation.
- Suivez l'efficacité des différentes intégrations de sites web.
Limites
Gardez à l'esprit les limitations suivantes lors de l'utilisation des données de noms de sites Web :
- Les noms de sites Web n'apparaissent que pour les réservations via le moteur de réservation Guesty, les sites Internet Guesty ou l’API du moteur de réservation Guesty.
- Le champ du nom du site Web n'est pas affiché pour les réservations provenant d'autres canaux, ou si vous modifiez manuellement la source après la réservation.
- Les données relatives aux noms de sites web ne sont actuellement pas disponibles via le point de terminaison Open API.
- Les réservations effectuées avant mars 2025 n'affichent pas le nom du site web dans les rapports de réservation.
Afficher les noms des sites web dans les détails de la réservation
Pour consulter la source d'une réservation, suivez les instructions ci-dessous pour ouvrir les détails de la réservation.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Réservations.
- Cliquez sur la réservation correspondante.
- Dans la section « Résumé », le nom du site Web s’affiche en fonction de votre source de réservation :
Conseil :
Vous pouvez également consulter le nom du site Web dans le récapitulatif de réservation du widget Boîte de réception.
Afficher les noms des sites Web dans les rapports de réservation
Suivez les instructions ci-dessous pour créer un rapport permettant d'analyser les performances de la source en ajoutant les données du nom du site Web à un rapport de réservations.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Réservations.
- Cliquez sur Colonnes en haut à droite.
- Dans le panneau latéral, cliquez
et saisissez « Nom du site Web ».
- Activez le nom du site Web.
-
Cliquez sur X pour fermer le panneau latéral.
La colonne « Nom du site Web » s'affichera.
- Cliquez sur « Enregistrer sous » pour enregistrer cette vue.