Suivi des sources de réservation directe par nom de site web

Lorsque vous gérez plusieurs moteurs de réservation Guesty, y compris ceux intégrés à des sites externes, il est important de suivre la source de chaque réservation. Cela vous permet d'identifier clairement vos canaux de réservation les plus performants et ainsi d'optimiser vos actions marketing et votre stratégie de réservation.

Utilisez les données de la source (nom du site Web) pour :

• Identifier lequel de vos moteurs de réservation Guesty génère le plus de réservations.
• Analyser les segments de clients à partir de vos sources de réservation directe.
• Optimiser les dépenses marketing en fonction des performances des sources de réservation.
• Suivre l'efficacité des différentes intégrations de sites web.

Limites

Gardez à l'esprit les limitations suivantes lors de l'utilisation des données de noms de sites Web :

• Les noms de sites Web n'apparaissent que pour les réservations effectuées via le moteur de réservation Guesty, les sites Web Guesty ou l'API du moteur de réservation Guesty.
• Le champ « Nom du site web » n'est pas affiché pour les réservations provenant d'autres canaux, ni si vous modifiez manuellement la source après la réservation.
• Les données relatives aux noms de sites web ne sont actuellement pas disponibles via le point de terminaison Open API.
• Les réservations effectuées avant mars 2025 n'affichent pas le nom du site web dans les rapports de réservation.

Afficher les noms des sites web dans les détails de la réservation

Pour consulter la source d'une réservation en particulier, suivez les instructions ci-dessous pour ouvrir les détails de la réservation.

Pas a pas:

1. Connectez-vous a votre compte Guesty.
2. Dans le menu de navigation lateral, cliquez Reservations.
3. Cliquez sur la reservation correspondante.
4. Dans la section "Resume", le nom du site Web s'affiche en fonction de votre source de reservation:

   • Reservations Guesty Booking Engine: Affiche le nom de l'entreprise tel qu'il apparait dans les parametres de votre moteur de reservation Guesty Booking Engine.

     

   • Reservations via l'API Guesty Booking Engine: Affiche le surnom de votre configuration API Guesty Booking Engine.

Afficher les noms des sites Web dans les rapports de réservation

Suivez les instructions ci-dessous pour créer un rapport permettant d'analyser les performances de la source en ajoutant les données du nom du site Web à un rapport de réservations.

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez Réservations.
3. Cliquez sur Colonnes en haut à droite.
4. Dans le panneau latéral droit, cliquez et saisissez « Nom du site Web ».
5. Activez le nom du site Web.

6. Cliquez sur X pour fermer le panneau latéral droit.

   La colonne « Nom du site Web » s'affichera.

7. Cliquez sur « Enregistrer sous » pour enregistrer cette vue.