Vous pouvez lier des annonces complexes à Roibos et les gérer directement dans Guesty. Une fois connectées, la disponibilité, les tarifs et l’inventaire (ARI) se synchronisent automatiquement sur les deux plateformes. Guesty permet uniquement de lier des annonces existantes à des annonces Roibos existantes. Vous ne pouvez ni créer ni publier d'annonces depuis Guesty.
Roibos ne prend en charge que les complexes. Veillez donc à ce que vos propriétés soient configurées comme telles dans Guesty. Bien que l'ARI et les détails de réservation soient synchronisés entre les plateformes, les détails supplémentaires (frais, commodités et descriptions) doivent être gérés dans Roibos. Seuls les éléments suivants des abonnements tarifaires sont synchronisés : ajustements du prix de base, nombre minimum/maximum de nuits et plans tarifaires attribués. Configurez tous les autres paramètres, comme les conditions d'annulation, directement dans Roibos.
Important :
Supprimez ou arrêtez de vendre des forfaits tarifaires dans Roibos pendant le processus de connexion pour éviter les doubles réservations.
Avant de commencer
Contactez votre gestionnaire de compte Roibos ou votre équipe d’assistance pour lier les identifiants d'hôtel concernés à Guesty/YieldPlanet.
Assurez-vous que la devise correspond entre votre annonce Guesty et l'annonce Roibos correspondante.
Connectez un complexe Guesty à un identifiant d'hôtel Roibos
Suivez ces étapes pour connecter votre annonce à Roibos ou regardez notre vidéo. Répétez la configuration de la connexion pour chaque complexe que vous souhaitez connecter.
- Créez les types de chambres pertinents pour chaque ID d'hôtel dans Roibos.
- Attribuez des plans tarifaires à chaque type de chambre dans Roibos.
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Créez une annonce complexe dans Guesty qui correspond à chaque ID d'hôtel.
- Attribuez au moins un abonnement tarifaire à chaque type de chambre dans Guesty, en vous assurant qu'il correspond aux plans tarifaires de Roibos.
- Cliquez sur le sélecteur de mode dans la barre de navigation supérieure et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution et sélectionnez la miniature Roibos.
- À l'étape Vérifier le compte, saisissez votre identifiant et mot de passe Roibos, fournis par votre gestionnaire de compte Roibos ou votre équipe d’assistance.
- Reliez chaque complexe dans Guesty à son identifiant d'hôtel correspondant dans Roibos.
- Associez les types de chambres dans Guesty à leurs équivalents Roibos. Vous pouvez ignorer cette étape et y revenir ultérieurement via la page d’intégration.
- Pour que vos annonces soient vendables sur Roibos, associez les forfaits dans Guesty aux tarifs correspondants dans Roibos. Vous pouvez ignorer cette étape et y revenir ultérieurement via la page d’intégration.
- Cliquez sur « Continuer » pour revenir à la page d’intégration une fois la connexion établie. Les tarifs associés seront automatiquement disponibles à la vente sur le canal.
Note :
Attribuez manuellement des plans tarifaires pour chaque type d'unité, car l'attribution en masse n'est pas disponible.
Connecter de nouveaux complexes
Vous pouvez connecter des identifiants d'hôtel supplémentaires à Guesty à tout moment.
Sur votre page d’intégration Roibos, cliquez sur Connecter les annonces dans le coin supérieur droit et suivez les instructions de configuration.
Déconnecter les complexes
Pour rendre votre annonce invendable sur Roibos, déconnectez tous ses plans tarifaires dans Guesty.
Si vous devez supprimer complètement la connexion, contactez votre gestionnaire de compte Roibos et demandez la déconnexion de Guesty/YieldPlanet en tant que fournisseur de votre compte Roibos.