Réduisez les temps d'arrêt entre les périodes de location en utilisant efficacement les outils automatisés de Guesty pour gérer vos opérations de nettoyage.
En ajoutant des agents de nettoyage à votre compte Guesty, vous pouvez leur attribuer directement des tâches de nettoyage et recevoir des notifications automatiques lorsque vos propriétés sont prêtes à être nettoyées. Cette automatisation complète simplifie le processus de nettoyage pour vous.
Pour vous assurer que le logement est nettoyé à temps et prêt pour votre prochain client, utilisez les notifications et les rapports de Guesty pour suivre l'activité des agents de nettoyage.
Lisez les instructions ci-dessous pour tirer le meilleur parti de notre système de nettoyage automatisé :
1. Mettre en place un système de nettoyage
Ajouter des produits de nettoyage à Guesty
Ajoutez vos agents de nettoyage à Guesty en tant qu'utilisateurs et assignez-les à un groupe pour les intégrer à vos opérations.
Automatiser l'état du nettoyage des propriétés
Signalez votre logement comme « sale » dès l'arrivée d'un voyageur. Vous pouvez activer cette option au niveau du compte ou de l'annonce . Assurez-vous d'activer l' option « Signaler comme sale après l'arrivée » .
Afficher l'état de nettoyage
Attribuez le rôle approprié à vos agents de nettoyage afin qu'ils puissent consulter votre calendrier.
Demandez aux agents de nettoyage de se connecter à leur nouveau compte avec leur nom d'utilisateur et de consulter le statut de l'annonce sur le côté droit du calendrier multiple.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Multi-calendrier. - Consultez l'état du nettoyage dans le volet gauche de votre écran, à droite du surnom de l'annonce.
2. Configurer les alertes et les notifications
Configurer des alertes
Utilisez des messages automatisés, des conditions d'envoi et des variables pour informer le personnel de nettoyage que le logement est prêt à être nettoyé. 
Envoyez un message à un membre de l'équipe une fois la tâche de nettoyage terminée. 
Conseil :
Vous pouvez envoyer un message au client dont la réservation a déclenché la tâche en cours. Par exemple, si une inspection a lieu une heure avant l'arrivée, le client qui recevra le message sera celui qui arrive.
Lier l'état de nettoyage aux tâches
Créez une tâche automatique pour le nettoyage de votre propriété et configurez l'état du nettoyage pour qu'il se mette à jour une fois celui-ci terminé.
3. Gérer le processus de nettoyage
Équipez le nettoyeur de l'application mobile
Envoyez à vos agents d'entretien des instructions pour qu'ils téléchargent l'application mobile Guesty , où ils pourront consulter leurs tâches et recevoir des notifications en déplacement.
Surveiller les tâches
Créez des rapports de tâches pour toujours suivre l'état d'avancement de vos tâches de nettoyage.
