Suivi des modifications apportées à une réservation

Vous pouvez facilement consulter les modifications apportées à une réservation grâce au journal des réservations.

Suivez les étapes ci-dessous pour accéder au journal d'activité d'une réservation :

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Réservations.
  3. Cliquez sur la réservation correspondante.
  4. Sélectionnez l'onglet journal d'activité dans le sous-menu de la réservation.

Utilisez le journal des réservations pour suivre les activités suivantes et voir le nom de l'utilisateur qui les a effectuées. Les dates et heures correspondent au fuseau horaire de votre appareil.

Lorsqu'un agent effectue une modification, la colonne « Membre de l'équipe » affiche « Agent Guesty » et précise le nom de l'agent.

Une notification apparaît également à deux endroits :

  • Dans l' onglet Vue d'ensemble de la réservation : cliquez sur Afficher le journal d'activité pour l'ouvrir directement. Si plusieurs notifications s'affichent, cliquez d'abord sur Tout afficher , puis sur Afficher le journal d'activité dans le panneau latéral.
  • Dans la Boîte de réception Guesty : une notification similaire apparaît dans le fil de conversation correspondant du widget Réservation .
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