Si un voyageur s'enregistre tôt ou part tard, il y a un risque qu'un nouveau voyageur arrive avant que le voyageur précédent ne soit parti, ou avant que vous ayez eu la possibilité d'effectuer les tâches avant l'enregistrement ou après le départ.
Pour éviter ces situations, vous pouvez bloquer automatiquement la nuit avant ou après une réservation avec des horaires d'arrivée anticipée ou de départ tardif.
Avant de commencer
- Vous pouvez configurer des plages horaires automatiques pour toutes les réservations reçues ou créées après les avoir ajoutées. Ces plages horaires ne seront pas ajoutées aux réservations en cours ou non enregistrées. Ces plages horaires peuvent être ajoutées pour :
- Pour les réservations existantes, vous pouvez ajouter les blocs manuellement.
- Vous pouvez supprimer un bloc spécifique en accédant à la page de réservation correspondante. Pour désactiver les blocages automatiques, décochez la case correspondante dans les étapes ci-dessous.
Ajoutez des blocs pour les réservations avec des heures d'arrivée anticipée ou de départ tardif
Suivez les instructions ci-dessous pour ajouter automatiquement des blocs pour les réservations avec des heures d'arrivée anticipée ou de départ tardif.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode, puis sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Propriétés.
-
Sélectionnez l'annonce appropriée.
Pour une unité multiple, accédez aux paramètres principaux de l'annonce. La modification sera appliquée aux sous-unités.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Tarification et politiques, puis sélectionnez Politiques de réservation dans la liste déroulante.
- Dans la section « Politique d'arrivée et de départ », cliquez sur Modifier.
- Cochez les cases « Bloquer automatiquement la veille » et/ou « Bloquer automatiquement le lendemain ».
- Définissez quand le bloc est déclenché sous « Lorsque l'heure d'arrivée est antérieure à » et/ou « Lorsque l'heure de départ est postérieure à ».

- Cliquez sur Enregistrer.