Vous pouvez publier vos annonces Guesty sur Plum Guide et les gérer directement depuis Guesty. Une fois votre compte Guesty connecté à Plum Guide, vous pouvez publier des annonces à tout moment, et le contenu sera synchronisé entre les deux plateformes.
Plum Guide n'intègre de nouveaux hôtes et propriétés que dans ses six marchés principaux : Londres, Paris, Rome, Florence, Oxfordshire (Royaume-Uni) et Gloucestershire (Royaume-Uni). Les propriétés situées ailleurs sont placées sur liste d'attente et seront examinées par Plum Guide à intervalles de 1 à 3 mois. Plum Guide vous contactera directement concernant les annonces sur liste d'attente.
Les marchés prioritaires de Plum Guide sont : l’Angleterre ; la France (Paris, Sud de la France) ; l’Italie (Rome, Milan, Toscane) ; l’Espagne (Barcelone) ; le Portugal (Lisbonne/Algarve) ; la Grèce (Îles, Athènes). Parmi les marchés en croissance figurent Dubaï, Cancún, Tulum, Tel Aviv, Palm Springs et bien d’autres.
Plum Guide prélève une commission sur chaque réservation, correspondant à un pourcentage du montant total. Des frais d'inscription uniques sont également à prévoir.
Exigences de Plum Guide
Vous devez respecter les exigences de Plum Guide concernant les hôtes et les logements :
Éléments non négociables : indispensables pour chaque hébergement et hôte
- Conçu avec soin et doté d'un atout remarquable
- Impeccablement propre et bien entretenu
- Hôtes attentifs et réactifs
Attentes : il faut en avoir au minimum cinq
- Un manuel d’accueil complet et détaillé
- Lits et literie de qualité
- Bonne pression de douche et eau chaude fiable
- Vaisselle abondante et cuisines fonctionnelles
- Maisons bien équipées : produits de cuisine de base et articles de toilette bien présentés
- Espace de vie connecté et approprié
- Wi-Fi puissant
Plum Guide prend en charge les annonces dans les devises suivantes : GBP, EUR, USD.
Suivez les instructions ci-dessous pour connecter votre compte et vos annonces à Guesty.
Connectez votre compte
Note :
L'identifiant Hôte Guesty est identique à l'identifiant de compte Guesty dans Plum Guide.
Pas à pas :
- Remplissez le formulaire d'inscription de Plum Guide.
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution.
- Repérez la vignette Plum Guide et cliquez sur Connecter.
- Cliquez sur Démarrer la connexion à Plum Guide.
- Si vous possédez déjà un compte Plum Guide, cochez la case « Je suis déjà inscrit(e) ». Sinon, cliquez sur « S'inscrire ici » et nous vous contacterons. Répondez au questionnaire d'inscription et répétez les étapes.
- Cliquez sur Continuer pour connecter les annonces.
- Sélectionnez des conditions d'annulation et des frais d'annulation (le cas échéant) dans les menus déroulants, puis cliquez sur Suivant.
- Choisissez les annonces à connecter en sélectionnant « Toutes mes annonces actuelles » ou « Annonces spécifiques ». Si vous choisissez cette dernière option, cliquez sur « Sélectionner les annonces à connecter ». Cochez ensuite les cases des annonces concernées et cliquez sur « Terminé ».
- Veuillez noter que seules les annonces de plusieurs logements ou de logements individuels peuvent être associées à Plum Guide. Les annonces non publiées ou inactives ne seront pas affichées sur Plum Guide. Découvrez comment activer et publier vos annonces.
- Cliquez sur Terminé. Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour vous informer que vos annonces sont en attente de connexion à Plum Guide.
- Cliquez sur Continuer vers le tableau de bord.
Découvrez ici les états de connexion et la résolution de problèmes de base.
Une fois connecté, découvrez comment gérer vos annonces Plum Guide, vos réservations et la communication avec les voyageurs.
Ajouter des annonces supplémentaires
Pour ajouter de nouvelles annonces après avoir connecté votre compte Plum Guide à Guesty, cliquez sur « Connecter les annonces » en haut à droite de votre tableau de bord Plum Guide et suivez les étapes 9 à 12 ci-dessus. Les annonces peuvent rester en attente jusqu’à ce que le canal extranet décide de les connecter.
Mettre à jour une propriété connectée
Les mises à jour effectuées sur les propriétés après le lancement du processus de connexion ne peuvent être synchronisées avec le canal que si le statut de l'annonce est « En ligne sur le canal ». L'affichage des mises à jour sur le canal peut prendre jusqu'à 24 heures.
Déconnecter une annonce
Suivez les instructions de cet article.
Reconnecter une annonce déconnectée
Si vous avez déconnecté une annonce d'un canal de réservation, vous pouvez facilement la reconnecter. En savoir plus sur les différences entre la suppression, la désactivation ou la déconnexion d'une annonce.
La reconnexion est uniquement possible pour les annonces dont le statut est « En ligne sur le canal » ou « Échec ». Sur la page d’intégration, repérez l'annonce que vous souhaitez reconnecter et cliquez sur 
. Dans la colonne « Actions », cliquez sur « Reconnecter ».