Puedes procesar transacciones con tarjeta de crédito a través de Guesty conectándote con Stripe. Puedes conectar varias cuentas de Stripe a Guesty y elegir fácilmente qué cuenta gestiona los pagos de cada anuncio. Sigue las instrucciones a continuación para conectar una cuenta de Stripe a Guesty.
Stripe es compatible con varios países. Consulta si Stripe es compatible en tu país.
Guesty almacena datos de tarjetas de crédito con Stripe y un servicio de bóveda de tokens externo y no almacena datos de tarjetas en los sistemas de Guesty, solo tokens.
Antes de seguir los pasos a continuación para conectar una cuenta de Stripe a Guesty, regístrate previamente para obtener una cuenta de Stripe.
Solo el rol de 'Administrador de cuenta' puede conectar la cuenta de Stripe a Guesty.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
y seleccione Guesty Mercado en el menú desplegable. - Haga clic en la miniatura de Stripe.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Continuar.
- En la ventana emergente, haga clic en Empezar.
- En la nueva pestaña que se abre en su navegador, ingrese sus datos de inicio de sesión de Stripe.
- Haga clic en Siguiente.
Consejo:
El valor que ingresa en Stripe en "Negocio" se utiliza para identificar la cuenta específica de Stripe en Guesty.
Las transacciones realizadas directamente en el panel de Stripe no se mostrarán en Guesty. Aprende a registrar pagos cobrados externamente en Guesty.
Una vez que Stripe se conecte a Guesty, podrá empezar a cobrar pagos de inmediato. Sin embargo, le recomendamos asegurarse de que su cuenta con Stripe se haya verificado por completo. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con Stripe.
Configurar SCA (Autenticación Reforzada de Clientes)
Stripe es un procesador de pagos externo utilizado en Guesty. Para preparar su cuenta para la Autenticación Reforzada de Clientes (SCA), es posible que deba responder la siguiente pregunta en el Panel de Control de Stripe:
Pregunta: "¿Utilizan soluciones de socios para procesar pagos con Stripe?"
Respuesta: "No, todos los pagos se procesan directamente a través de la API de Stripe".
Más información sobre cómo funciona SCA con Stripe.
Ajustes de la cuenta bancaria
La cuenta bancaria donde Stripe deposita los fondos recaudados por los huéspedes no se puede configurar en Guesty. Los ajustes de la cuenta bancaria se pueden cambiar directamente en Stripe. Consulta la documentación de Stripe al respecto.
Verificación de tarjeta de crédito
La verificación de tarjetas de crédito es un paso crucial en el procesamiento de pagos, ya que se valida la tarjeta con el banco emisor. Este proceso es esencial para mejorar la gestión de riesgos, reducir la posibilidad de contracargos y reembolsos, y prevenir actividades fraudulentas. Las obligaciones de "Conoce a tu Cliente" (KYC) exigen que Stripe verifique las cuentas de diversas maneras.
Tarifas adicionales
Tras el acuerdo de cuenta con Guesty, Guesty cobra un porcentaje de todos los fondos procesados a través de Stripe. Stripe cobra esta comisión, junto con su propia comisión por procesamiento de pagos.