Crear una reserva manual para un solo anuncio

Puede crear una reserva manual en cualquier momento mediante el Calendario múltiple, el botón + de la barra de navegación superior o la búsqueda de disponibilidad. Una vez confirmada la reserva, las fechas reservadas se bloquean automáticamente en todos los canales de reserva conectados.

Puede crear reservas con fechas de check-in o salida pasadas, actuales o futuras.

Al crear una reserva, aplique las horas de check-in y salida predeterminadas. Si necesita cambiarlas, puede editar la reserva una vez creada.

Limitaciones

• Solo puedes crear reservas para listados activos.
• La longitud máxima de una reserva individual es de 730 noches.

• Los bloqueos de Reserva solo cubren fechas parciales de check-in y salida, ya que el huésped entra la fecha de llegada y sale la fecha de salida, en lugar de ocupar la propiedad todo el día. Guesty incluye tanto la fecha de check-in como la de salida como parte del bloqueo de reserva.

  Por ejemplo: Si eliges el 16 de abril como fecha “Desde” y el 20 de abril como fecha “Hasta”, el bloqueo cubre parte del 16 de abril y parte del 20 de abril, con un total de cuatro noches.

Crear una reserva

Sigue los pasos a continuación para crear una reserva, ya sea a través de la barra de navegación superior o a través del Calendario múltiple.

A través de la barra de navegación superior

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. Haga clic en + en la parte superior derecha de la barra de navegación.
3. Seleccione Nueva reserva.
4. En la ventana emergente, introduzca las fechas de reserva y seleccione la propiedad en el menú desplegable. Luego, haga clic en "Siguiente".
   • Si las fechas y la propiedad seleccionadas están disponibles para reserva, o si hay un bloque flexible, las fechas se marcarán a la derecha de la propiedad en el Calendario múltiple. Haga clic en "Nueva reserva o cotización" en el panel lateral derecho.
   • Si el botón no aparece, la propiedad está bloqueada para reserva en las fechas seleccionadas. Consulta por qué la propiedad no está disponible para reserva o haz clic y arrastra el cursor sobre otras fechas que quieras consultar. También puedes seleccionar otra propiedad.
5. Si el huésped ya tenía una reserva en Guesty, haga clic en "huésped existente" y seleccione al huésped en el menú desplegable. De lo contrario, en "Nuevo huésped", introduzca sus datos de contacto.
6. Haga clic en Fuente y estado para ingresar la fuente de la reserva y actualizar su estado.
7. Haga clic en Precio para ajustar los componentes del precio de la reserva, incluyendo cambiar la tarifa del alojamiento, cargos o impuestos adicionales, o aplicar cupones.
   • La tarifa del alojamiento incluye ajustes de herramientas de precios, como planes de tarifa.
   • Si has configurado varios planes de tarifa para el anuncio, uno se aplica automáticamente. Puedes seleccionar todos los planes de tarifa activos, incluso si el ajuste de disponibilidad no coincide.
   • Añade cargos adicionales a la reserva. Crea el cargo antes de añadirlo.
   • Ajuste el precio de los impuestos o tarifas existentes, ya sean tarifas básicas como tarifas por persona adicional o tarifas adicionales como tarifas de wifi.

   • Al editar las tarifas adicionales, los cambios no se aplicarán a futuras modificaciones que realices en la reserva. Por ejemplo, si ajustas la tarifa de limpieza de una noche y luego añades una noche adicional a la reserva, la noche añadida tendrá la tarifa de limpieza original.

     Consejo:

     Crea reservas de cortesía (cuando alguien se hospeda sin pagar) o reservas de prueba (para ver cómo se ven tus reservas) estableciendo la tarifa del alojamiento en cero.

8. Haga clic en Información adicional para completar los valores de los campos personalizados de la reserva. Los campos personalizados son obligatorios para crear una reserva.
9. Una vez que haya terminado de agregar todos los detalles relevantes, haga clic en reserva.

A través del Calendario múltiple

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En la barra de navegación superior, haga clic en .

3. Localice la propiedad correspondiente en la barra lateral izquierda. Luego, haga clic y arrastre el cursor sobre las fechas que desea reservar en la fila correspondiente del calendario.

   Nota:

   • Para una multiunidad, reserve primero la unidad principal para garantizar que todas las políticas y ajustes de precios se apliquen correctamente. Tras confirmar la reserva, puede reasignarla a la subunidad específica que prefiera.
   • Puede crear reservas para fechas pasadas seleccionando esas fechas en el calendario.
4. Si es necesario, ajuste las fechas de la reserva en "Desde" y "Hasta".
5. En la barra lateral derecha, haga clic en Nueva reserva o cotización.
   • El botón aparece si la propiedad está disponible para las fechas seleccionadas o si hay un bloqueo flexible.
   • Si el botón no aparece, la propiedad está bloqueada para la reserva en las fechas seleccionadas. Consulta por qué la propiedad no está disponible para la reserva o haz clic y arrastra el cursor sobre otras fechas que quieras consultar. También puedes seleccionar otra propiedad.
6. Siga los pasos anteriores.