¿Qué datos se sincronizan entre Vrbo y Guesty y dónde se gestionan?

Al conectar tus anuncios de Vrbo con Guesty, los datos asociados se sincronizan entre Guesty y Vrbo mediante una conexión de sincronización completa. Con la sincronización completa, Guesty actúa como el sistema de registro (SOR) de Vrbo. Todos los datos de los anuncios y las reservas se gestionan en Guesty y se sincronizan automáticamente con Vrbo. Los tiempos de sincronización pueden variar entre una y 24 horas, como se indica a continuación:

En 1 hora

En 24 horas

  • Precios
  • Noches mínimas
  • Disponibilidad del calendario
  • Ajustes financieros
  • Fotos
  • Descripciones
  • Servicios
  • Cambios en la reserva, como fechas, ocupación y cancelaciones.
  • Otro contenido del anuncio
    Los cambios en el anuncio de una reserva no aparecerán en Guesty, pero se aplicarán internamente en Vrbo.

Si los datos no están sincronizados, es posible que el cambio se haya realizado en Vrbo. En ese caso, deberá actualizar la información en Guesty. En otros casos, espere 24 horas para que se muestre la sincronización.

Consulte la lista a continuación para determinar dónde gestionar los datos.

Configuración del Anuncio

Acción Dónde gestionarlo

Números de registro/licencia

En Vrbo

En Vrbo es obligatorio añadir el número de licencia de tu propiedad. Actualiza esta información directamente en Vrbo para publicar tus anuncios.

Agregar el número de registro/licencia en Guesty es opcional.

Detalles del Anuncio

Acción Dónde gestionarlo

Establezca la dirección del anuncio

Puedes configurar la dirección del anuncio en Guesty al publicarlo por primera vez.

Tras la publicación inicial, realice los cambios en Vrbo.

Más información sobre cómo cambiar la dirección del anuncio después de la conexión inicial.

Establezca el título del anuncio En Guesty
Establecer la moneda del anuncio

En Vrbo y Guesty

La moneda se configura durante el proceso de conexión de la cuenta y no se sincroniza. Para cambiar la moneda, primero contacte con Vrbo para que realicen el cambio en su cuenta de Vrbo y, a continuación, contáctenos para que lo hagamos en Guesty.

Establezca la descripción del anuncio En Guesty
Configurar las imágenes del anuncio En Guesty

Reservas, calendario y disponibilidad

Acción Dónde gestionarlo
Gestionar disponibilidad En Guesty
Gestionar las actualizaciones de la reserva

En Guesty

Incluye cambios en el estado de la reserva y actualizaciones de la reserva.

Consejo:

Crea un mensaje automatizado para las reservas de Vrbo que envíe una confirmación al huésped inmediatamente después de que se realice una modificación.

Gestionar cancelaciones de reserva En Guesty

Políticas de Reserva

Acción Dónde gestionarlo
Gestionar las políticas de cancelación En Guesty
Gestionar los horarios de check-in y salida En Guesty
Gestionar reserva instantánea En Guesty
Reglas de la casa

En Guesty

Nota:

Las normas de la casa que superen los 150 caracteres se truncarán al sincronizarse con Vrbo.

Más información sobre cómo establecer las normas del anuncio.

Finanzas y gestión de ingresos

Acción Dónde gestionarlo
Gestionar precios

En Guesty

Incluye noches mínimas y ajustes financieros.

Pagos En Guesty
Honorarios

En Guesty

Tarifas básicas

Tarifa de limpieza: Puede agregar o editar la tarifa de limpieza del anuncio en cualquier momento, la cual se aplicará automáticamente a las nuevas reservas.

Cargo por persona extra: Puede limitar el número de huéspedes incluido en el precio de una reserva y cobrar por un huésped adicional por las reservas que superen dicho número. El cargo por persona extra se añade por cada noche de la reserva y por cada huésped adicional.

Tarifa por mascota: Si desea que la tarifa por mascota se sincronice con Vrbo, asegúrese de que los ajustes de su anuncio permitan mascotas y luego agregue la tarifa por mascota a cada anuncio individualmente.

Tarifas adicionales

Puedes crear cargos adicionales para tu cuenta de Guesty o para un anuncio específico. Agrégalos manualmente o configúralos para que se agreguen automáticamente a las reservas.

Gestionar los impuestos En Guesty

Comunicación con los huéspedes

Acción Dónde gestionarlo

Gestionar la comunicación con los huéspedes

(para reservas confirmadas)

En Guesty

Asegúrate de que la sincronización de mensajes esté habilitada en Guesty para una comunicación precisa con los huéspedes que reservan a través de Vrbo.

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