Al conectar tus anuncios de Vrbo a Guesty, los datos asociados se sincronizan entre Guesty y Vrbo mediante una conexión de sincronización completa. Con esta sincronización, Guesty actúa como el Sistema de Registro (SOR) de Vrbo. Todos los datos de anuncio y reserva se gestionan en Guesty y se sincronizan automáticamente con Vrbo. La sincronización puede tardar entre una y 24 horas, como se indica a continuación:
Dentro de 1 hora |
Dentro de 24 horas |
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Si los datos no están sincronizados, podría significar que el cambio se realizó en Vrbo. En ese caso, debes realizar las actualizaciones pertinentes en Guesty. En otros casos, espera 24 horas para que se muestre la sincronización.
Consulta la lista a continuación para determinar dónde administrar los datos.
Configuración de anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
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Números de registro/licencia |
En Vrbo En Vrbo, es obligatorio añadir el número de licencia de tu inmueble. Actualiza estos datos directamente en Vrbo para publicar tus anuncios. Agregar el número de registro/licencia en Guesty es opcional. |
Detalles del anuncio
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
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Establecer la dirección del anuncio |
Puedes configurar la dirección del anuncio en Guesty durante la publicación inicial. Después de la publicación inicial, realiza cambios en Vrbo. Más información sobre cómo cambiar una dirección del anuncio después de la conexión inicial. |
| Establecer el título del anuncio | En Guesty |
| Establecer la moneda del anuncio |
En Vrbo y Guesty La moneda se configura durante el proceso de conexión de la cuenta y no se sincroniza. Para cambiar la moneda, primero contacta con Vrbo para cambiarla en tu cuenta de Vrbo y luego contáctanos para realizar el cambio en Guesty. |
Establecer la descripción del anuncio |
En Guesty |
| Establecer las imágenes del anuncio | En Guesty |
Reservas, calendario y disponibilidad
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar la disponibilidad | En Guesty |
| Gestionar actualizaciones de reserva |
En Guesty Incluye el estado de la reserva |
| Gestionar cancelaciones de reserva | En Guesty |
Políticas de Reserva
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar políticas de cancelación | En Guesty |
| Gestionar horarios de check-in/salida | En Guesty |
| Gestionar reserva instantánea | En Guesty |
| Reglas de la casa |
En Guesty Nota: Las reglas de la casa que tienen más de 150 caracteres se cortan al sincronizar con Vrbo. Más información sobre cómo establecer las reglas del anuncio. |
Gestión de finanzas e ingresos
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
| Gestionar precios |
En Guesty Incluye mínimo de noches y ajustes financieros. |
| Pagos | En Guesty |
| Honorarios |
En Guesty Tarifas básicas Tarifa de limpieza: puedes agregar o editar la tarifa de limpieza del anuncio en cualquier momento, la cual se aplica automáticamente a las nuevas reservas. Tarifa por persona adicional: puedes limitar el número de huéspedes incluido en el precio de una reserva y cobrar tarifas por huésped adicional si la reserva excede el número total. La tarifa por huésped adicional se añade por cada noche de la reserva y por cada huésped adicional. Tarifa por mascota: si quieres que tu tarifa por mascota se sincronice con Vrbo, asegúrate de que la configuración de tu anuncio permita mascotas y luego agrega la tarifa por mascota a cada anuncio individualmente. Tarifas adicionales Puedes crear cargos adicionales para tu cuenta de Guesty o para un anuncio específico. Puedes añadirlos manualmente o configurarlos para que se agreguen automáticamente a las reservas. |
| Gestionar impuestos | En Guesty |
Comunicación con los huéspedes
| Acción | Dónde gestionarlo |
|---|---|
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Gestionar la comunicación con los huéspedes (para reservas confirmadas) |
En Guesty Asegúrate de que la sincronización de mensajes esté habilitada en Guesty para una comunicación precisa con los huéspedes que reservan a través de Vrbo. |