Solución de problemas: Estamos resolviendo discrepancias en tarifas o disponibilidad en Guesty

Guesty ofrece varias herramientas para ayudarte a gestionar tus tarifas y disponibilidad. Si los precios o el mínimo de noches no son los esperados, suele deberse a ajustes superpuestos o a cambios realizados en las herramientas de precios o disponibilidad.

Este artículo le ayudará a identificar y resolver estas discrepancias.

Comprender la gestión de tarifas y disponibilidad

Cuando creas una nueva propiedad en Guesty, inicialmente defines:

Una vez creada la propiedad y conectada a los canales de reserva, se convierte en un anuncio. Si bien tus valores base son el punto de partida, las herramientas dinámicas de Guesty pueden modificar estos ajustes para optimizar tu rendimiento.

Resolución de problemas con tarifas o cambios en el mínimo de noches

Si el precio del anuncio o el requisito mínimo de noches difiere de tus ajustes originales, la discrepancia suele ocurrir debido a una de estas herramientas:

Herramientas de fijación de precios

Las herramientas de precios ajustan tu tarifa nocturna automáticamente según la demanda, la estacionalidad y otros factores del mercado. Es importante comprender cómo las herramientas de precios de Guesty afectan tus tarifas para evitar sorpresas.

Herramientas de disponibilidad

Las herramientas de disponibilidad controlan cuándo se puede reservar una propiedad. Estas herramientas pueden anular los ajustes básicos para maximizar la ocupación. Obtén más información sobre cómo usar las herramientas de disponibilidad y cómo interactúan entre ellas.

Comprender el comportamiento de multiunidad y subunidad

En una configuración de multiunidad, los cambios suelen propagarse entre la unidad principal y sus subunidades. Esto puede provocar cambios inesperados en las tarifas y la disponibilidad si no está familiarizado con la herencia de los ajustes.

Heredar los ajustes de la unidad principal

Al cambiar el tipo de propiedad a una subunidad dentro de una multiunidad, esta hereda automáticamente los ajustes de precios y disponibilidad de la unidad principal. Esto afecta a tus datos, ya que se anulan los ajustes de precios previos que hayas realizado en el anuncio individual.

Cambio de mínimo de noches para subunidades

Si actualizas el mínimo de noches de una subunidad específica, estos cambios se mantienen independientes. Las modificaciones futuras al mínimo de noches de la multiunidad no afectarán a esa subunidad específica.

Desmontaje de una subunidad

Al separar una subunidad de una multiunidad, esta se convierte en una propiedad independiente. Guesty conserva todos los ajustes personalizados previos del mínimo de noches durante este cambio.

Si necesita confirmar quién cambió una tarifa o valor específico, contáctenos para realizar una investigación más profunda.

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