La sección de guías de la aplicación para huéspedes es un catálogo de consejos locales cuidadosamente seleccionados, diseñados para mejorar la estancia del huésped. Gracias a la integración con Google Maps, puedes añadir consejos personalizados y sugerir restaurantes, atracciones y tiendas cercanas.
Guesty ofrece consejos en varios idiomas. Si el idioma que has elegido no está disponible, la aplicación se mostrará en inglés por defecto.
El proceso de configuración implica dos pasos: primero, crear recomendaciones y luego conectarlas a una aplicación para huéspedes seleccionada.
Crear un catálogo de recomendaciones
El catálogo se muestra en la página "Recomendaciones" y no está vinculado a una sola propiedad.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo de experiencia de huésped.
- Seleccione Recomendaciones en el menú desplegable.
- Haga clic en Agregar una recomendación
- Seleccione una ubicación utilizando el mapa o búsquela.
- Complete la información pertinente:
- Fotos: Active "Mostrar fotos en vivo de Google" para subir fotos de Google Fotos, que se sincronizarán automáticamente con su cuenta. Haga clic en "Añadir fotos" para subir sus propias imágenes y crear experiencias más personalizadas para el huésped.
- Reseñas: active Mostrar reseñas de Google en vivo para mostrar cinco reseñas de Google.
- Categoría (obligatoria): Agrupe los elementos de forma lógica para los huéspedes. Sin una categoría, la recomendación no será visible en la aplicación para huéspedes.
- Consejos: Escriba sus propios consejos, ideas personalizadas o recomendaciones especiales para los huéspedes. Haga clic en "Añadir otro idioma" para añadir una traducción.
- Asignar propiedades (obligatorio): Elija una de las siguientes opciones:
-
Todos: visible en todas las propiedades.
-
Propiedades específicas: visible solo para propiedades seleccionadas.
- Asignar por regla: agregue filtros para aplicar solo a propiedades que cumplan determinadas reglas.
- En la parte superior derecha, haga clic en Guardar.
Para editar o eliminar una recomendación, haga clic en 
en la esquina superior derecha de la recomendación correspondiente y seleccione la acción relevante del menú desplegable.
Conectar recomendaciones a la aplicación para huéspedes
Siga los pasos a continuación para conectar una recomendación a una aplicación para huéspedes seleccionada.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo de experiencia de huésped.
- Seleccione la aplicación para huéspedes en el menú desplegable.
- Haga clic en
junto a la aplicación para huéspedes correspondiente y seleccione Editar aplicación para huéspedes.
- En "Módulos de la aplicación", active Guía y haga clic en
.
- En "Ajustes de visibilidad", configure cuándo los huéspedes tendrán acceso a esta información.
Las recomendaciones se comparten automáticamente con los huéspedes según su ubicación. Para editarlas, haga clic en "Administrar todas las recomendaciones".