Las funciones de coanfitrión de Airbnb permiten a los anfitriones dividir los fondos de los huéspedes directamente en la plataforma. Si bien esto es útil para la gestión de tareas, genera discrepancias financieras en Guesty, ya que Airbnb no comparte la configuración de pago específica con software de terceros.
Este artículo explica cómo los pagos compartidos impactan sus datos financieros y cómo conciliar manualmente estas reservas para garantizar informes precisos en toda su cuenta.
Más información en Airbnb sobre cómo funcionan los pagos a coanfitriones y las excepciones de pago a coanfitriones.
Comprender el impacto de los pagos compartidos
Al usar la función de pago para coanfitriones de Airbnb, Airbnb divide los fondos antes de que lleguen a su cuenta. Puede optar por enviar al coanfitrión una cantidad fija, un porcentaje, la tarifa de limpieza o una combinación de estos.
Guesty recibe el desglose completo de la factura del huésped, con todos los conceptos. Sin embargo, el sistema solo registra el pago parcial enviado a su cuenta fiduciaria. Esta discrepancia genera varios problemas:
Estado de pago inexacto: Las reservas a menudo se marcan como "Pagadas en exceso" o "Pagadas de menos" porque los conceptos totales no coinciden con los fondos reales recibidos.
Errores de informes: Las fórmulas de Porcentaje de beneficio, los ingresos del propietario y las comisiones de PMC serán incorrectas.
Discrepancias en los datos: estos errores se trasladan al informe de reservas, a los ingresos del propietario y a estadísticas.
Riesgos contables: para los usuarios de contabilidad, el sistema no puede determinar cómo asignar fondos entre propietarios y proveedores, lo que genera declaraciones de propietario incorrectas.
Importante:
No agregue transacciones de pago adicionales para compensar la división de coanfitriones. Esto registra dinero que nunca llegó a su cuenta bancaria y causa graves imprecisiones financieras y legales.
Conciliación de pagos de coanfitriones
Para mantener registros financieros precisos, debe alinear manualmente los conceptos de reserva con el pago real recibido de Airbnb.
Siga los pasos a continuación para ajustar los conceptos de una reserva coorganizada en Airbnb:
Paso a paso:
Verifique el monto real del pago recibido en su cuenta bancaria o cuenta fiduciaria para la reserva específica de Airbnb.
En Guesty, vaya a la sección de folio del huésped de la reserva correspondiente.
Compare el total de los conceptos con el pago que recibió.
Identifique qué conceptos Airbnb redirigió al coanfitrión (por ejemplo, la "Tarifa de limpieza").
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Ajuste manualmente esos conceptos para que coincidan con los fondos que realmente manejó.
Ejemplo: si Airbnb mantuvo la tarifa de limpieza de $100 para el coanfitrión, edite la línea "Tarifa de limpieza" en Guesty a $0.
Haga clic en Guardar.
Una vez que los conceptos totales coincidan con el pago recibido, el estado de la reserva se actualizará correctamente y sus informes de ingresos y estados de cuenta del propietario reflejarán datos precisos.
Preguntas frecuentes
¿Puede Guesty automatizar estos ajustes?
Actualmente, Airbnb no publica las configuraciones de pago de los coanfitriones a través de su API. Esto significa que Guesty no puede ver cómo se calcula la distribución. Los ajustes manuales son la única manera de garantizar la precisión de sus informes y contabilidad.
¿Esto me afecta si no uso Guesty Accounting?
Sí. Si bien esto es fundamental para los usuarios de Contabilidad, también afecta los ingresos del propietario, la comisión de PMC y todas las herramientas de estadísticas de todos los usuarios de Guesty. Si no ajusta estos conceptos, sus informes de pérdidas y ganancias serán inexactos.