Las funciones de coanfitrión de Airbnb permiten a los anfitriones dividir los fondos de los huéspedes directamente dentro de la plataforma. Si bien esto facilita la gestión de tareas, genera discrepancias financieras en Guesty, ya que Airbnb no comparte la configuración específica de pago con software de terceros.
Este artículo explica cómo los pagos compartidos afectan a sus datos financieros y cómo conciliar manualmente estas reservas para garantizar informes precisos en toda su cuenta.
Más información de Airbnb sobre cómo funcionan los pagos a los coanfitriones y las excepciones a dichos pagos.
Comprender el impacto de los pagos compartidos
Cuando utilizas la función de pago a coanfitriones de Airbnb, Airbnb divide los fondos antes de que lleguen a tu cuenta. Puedes optar por enviar a un coanfitrión una cantidad fija, un porcentaje, la tarifa de limpieza o una combinación de estas.
Guesty recibe el desglose completo de la factura de los huéspedes, que incluye todos los conceptos. Sin embargo, el sistema solo registra el pago parcial enviado a tu cuenta fiduciaria. Esta discrepancia genera varios problemas:
Estado de pago incorrecto: Las reservas a menudo se marcan como "Pagadas de más" o "Pagadas de menos" porque el total de los conceptos no coincide con los fondos realmente recibidos.
Errores en los informes: Las fórmulas de porcentaje de beneficio, los ingresos del propietario y las comisiones de PMC serán incorrectas.
Discrepancias en los datos: Estos errores se trasladan al informe de reservas, a los ingresos del propietario y a Estadísticas.
Riesgos contables: Para los usuarios de contabilidad, el sistema no puede determinar cómo asignar los fondos entre propietarios y proveedores, lo que genera estados de cuenta del propietario incorrectos.
Importante:
No añadas transacciones de pago adicionales para compensar el reparto de ingresos entre coanfitriones. Esto registra dinero que nunca llegó a tu cuenta bancaria y provoca graves errores financieros y legales.
Conciliación de pagos de coanfitriones
Para mantener registros financieros precisos, debe cotejar manualmente los conceptos de la reserva con el pago real recibido de Airbnb.
Siga los pasos a continuación para ajustar los conceptos de una reserva compartida de Airbnb:
Paso a paso:
Verifique el monto exacto del pago recibido en su cuenta bancaria o cuenta fiduciaria para la reserva específica de Airbnb.
En Guesty, diríjase a la sección del folio del huésped de la reserva correspondiente.
Compare el total de los conceptos con el pago que recibió.
Identifique qué conceptos de la reserva Airbnb redirigió al coanfitrión (por ejemplo, la "Tarifa de limpieza").
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Ajuste manualmente esos conceptos para que coincidan con los fondos que realmente gestionó.
Ejemplo: Si Airbnb se quedó con la tarifa de limpieza de $100 para el coanfitrión, edite la línea "Tarifa de limpieza" en Guesty a $0.
Haga clic en Guardar.
Una vez que el total de los conceptos coincida con el pago recibido, el estado de la reserva se actualizará correctamente y sus informes de ingresos y estados de cuenta del propietario reflejarán datos precisos.
Preguntas frecuentes
¿Puede Guesty automatizar estos ajustes?
Actualmente, Airbnb no expone la configuración de pago a coanfitriones a través de su API. Esto significa que Guesty no puede ver cómo se calcula el reparto. Los ajustes manuales son la única forma de garantizar la precisión de sus informes y contabilidad.
¿Me afecta esto si no utilizo Guesty Accounting?
Sí. Si bien esto es fundamental para los usuarios de Contabilidad, también afecta los ingresos de los propietarios, las comisiones de PMC y todas las herramientas de estadísticas para todos los usuarios de Guesty. Si no ajusta estos conceptos, sus informes de pérdidas y ganancias serán inexactos.