Eliminar a un propietario borra permanentemente su perfil de su cuenta de Guesty. Esta acción es irreversible y no se puede deshacer. Si bien es posible eliminar a un propietario si ya no administra sus propiedades, le recomendamos encarecidamente que no lo haga para mantener un historial completo de sus registros comerciales.
Consideraciones contables
Si utiliza Guesty Accounting, la eliminación de un propietario afecta la integridad de sus asientos contables, transacciones, informes y estados de propietario. Una vez eliminado, no podrá recuperar los registros contables del Libro Diario de Asientos de ese propietario.
Además de los requisitos previos que se detallan a continuación, complete las siguientes acciones para preservar sus datos antes de proceder con la eliminación del propietario.
Liquidar saldos existentes: Registre un pago al propietario a través de la página de Saldos en el Libro General. Esto es necesario para eliminar a un propietario.
Descargue los informes del diario de asientos contables: Exporte todas las transacciones asociadas al propietario desde el diario de asientos contables.
Generar informes de reservas: Descargue un informe de todas las reservas asociadas con el propietario. Incluya las columnas de Comisión de PMC (contabilidad) e ingresos netos del Propietario (contabilidad).
Guardar extractos del propietario : Descargue todos los extractos del propietario existentes. Si aún no se ha generado la última declaración mensual, genérelo manualmente antes de eliminar al propietario.
Archivo de desembolsos : Descargue todos los registros de desembolsos y otros informes contables relevantes relacionados con el propietario.
Eliminar un propietario
Siga los requisitos que se indican a continuación para garantizar que el propietario esté preparado para la mudanza.
Requisitos previos
Cancelar estancias futuras : Cancele todas las estancias del propietario con fechas de check-in futuras. Las estancias que no se cancelen antes de la eliminación continuarán bloqueando el calendario y no se podrán eliminar posteriormente.
Desvincular de los listados : Elimine al propietario de todas las propiedades a través de la página Propiedades .
Eliminar la propiedad fraccionada : Si el propietario forma parte de una configuración de propiedad fraccionada , elimínelo primero de dichos ajustes.
Eliminar un propietario
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Operaciones para abrir el menú desplegable. - En la sección Portafolio, selecciona Propietarios.
- Marca la casilla situada a la izquierda del propietario correspondiente.
- Haz clic en Eliminar en la parte inferior de la página. En la ventana emergente:
- Si no cumples con alguno de los requisitos anteriores, se registrará y te impedirá continuar. Completa los requisitos y luego reinicia el proceso.
- Si se cumplen los requisitos, confirma la acción en la ventana emergente y, a continuación, haz clic en Eliminar propietario.
Eliminar propietarios múltiples
- Marca la casilla situada a la izquierda de "Nombre" en el encabezado para seleccionar a todos los propietarios, o marca cada casilla para seleccionar propietarios específicos.
- Haz clic en Eliminar en la parte inferior de la página. En la ventana emergente:
- Si no cumples con alguno de los requisitos anteriores, se registrará y te impedirá continuar. Completa los requisitos y luego reinicia el proceso.
- Si se cumplen los requisitos, confirma la acción en la ventana emergente y, a continuación, haz clic en Eliminar propietario.
