El folio del huésped proporciona un desglose financiero transparente para cada reserva, incluyendo un desglose de impuestos para cada concepto, como tarifas por noche, cargos o servicios. Cada entrada muestra los impuestos aplicables, tanto porcentuales como fijos, según la configuración de impuestos establecida.
Comprenda cómo los ajustes afectan el folio del huésped.
Todos los usuarios de la cuenta pueden ver el desglose del folio del huésped, pero solo los usuarios con permisos administrativos o contables pueden ajustar los conceptos o cambiar los ajustes de impuestos. Guesty registra todos los cambios de impuestos y de cuenta con fines de auditoría.
El desglose de impuestos se basa en tu configuración de impuestos en Guesty. Los ajustes realizados en el folio del huésped tienen el siguiente efecto:
- Ajuste de partidas: Al ajustar una partida sujeta a impuestos, como la tarifa del alojamiento, los impuestos correspondientes se recalculan automáticamente. Este cambio se refleja tanto en la partida individual como en el resumen total de impuestos.
- Ajuste de impuesto fijo independiente: Ajustar un impuesto de tarifa fija no vinculado a un artículo específico, como un impuesto local de $10, actualiza el impuesto como cualquier otro elemento. Este cambio aparece tanto en el nivel del elemento como en el resumen del impuesto total.
- Ajuste de impuestos porcentuales: Ajustar un impuesto porcentual relacionado con una partida, como un impuesto municipal del 10 % sobre la tarifa del alojamiento, solo afecta al resumen total de impuestos. Esto no modificará los conceptos individuales, y el total que se muestra en la columna de impuestos puede diferir de la suma de los impuestos de cada partida. (Consulte más detalles a continuación).
A continuación encontrará más información y capturas de pantalla sobre los dos tipos de impuestos.
Limitaciones del Canal
Booking.com
Guesty muestra los impuestos como partidas separadas en la factura a efectos contables. Dado que Booking.com no muestra los impuestos como conceptos separados, Guesty deduce el importe gravado de la tarifa del alojamiento y lo añade como un artículo de la factura si los impuestos están incluidos en el precio de Booking.com.
Acceda al folio del huésped
Siga los pasos que se indican a continuación para acceder al desglose del folio del huésped y ver el resumen de impuestos.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- Navegue hasta la reserva correspondiente.
- En el submenú de la izquierda, haga clic en Factura y Folio del huésped.
- Cambie entre "Por Noche" y "Por Partida" para modificar los detalles mostrados. Los impuestos aparecen en una columna nueva para ambas opciones.
Ver detalles de pago
El banner superior muestra el pago, los ingresos del propietario y el importe de su comisión.
- Haga clic en "Ver todo" para ver el cálculo completo de las comisiones.
- A la derecha de "Pago", haga clic en Ver para consultar los detalles del estado del pago.
Ver desglose del folio del huésped
- Alternar entre Por Partida Individual y Por Noche.
- Haga clic en la flecha hacia abajo para expandir los conceptos.
- Haga clic en una partida para abrir el panel lateral y ver el porcentaje de impuestos aplicado a esa partida.
Ver detalles del desglose de impuestos
- Ya sea desde la vista nocturna o por partida individual, haga clic en el total de impuestos en la parte inferior para abrir el panel deslizante.
- Consulte el subtotal, los impuestos totales y el total neto, lo que proporciona un resumen financiero transparente para cada transacción. Para fines de auditoría, los ajustes se indican con el nombre de usuario y la fecha y hora.
Discrepancia total de impuestos
Si el ajuste se realiza a un porcentaje de impuestos aplicado a una partida, el ajuste se aplica únicamente al importe total de impuestos. El total que aparece en la columna de impuestos puede diferir de la suma de los impuestos de cada partida. Guesty muestra una advertencia cuando esto ocurre.
Cómo se calculan las tarifas por noche
Las tarifas por noche se mantienen fijas una vez realizada la reserva. La única excepción es cuando un canal de reserva actualiza las tarifas para fechas futuras.
Tarifas por noche para las tarifas del alojamiento
El método utilizado para calcular las tarifas por noche depende del canal de reserva:
- Tarifas calculadas por el canal de reserva: Booking.com y Expedia envían las tarifas por noche utilizando sus propias proporciones definidas. Guesty muestra estas tarifas tal como se reciben.
- Tarifas calculadas por Guesty: Si un canal de reserva no proporciona tarifas por noche, Guesty comprueba los precios en el calendario del alojamiento para las fechas reservadas y aplica esa misma proporción a la reserva.
- Noche 1: $100
- Noche 2: $150
- Noche 3: $250
Guesty determina la proporción para cada noche dividiendo la tarifa del calendario entre la tarifa del alojamiento. Si la tarifa del alojamiento real de la reserva es de 650 dólares, el desglose es el siguiente:
- Noche 1 = 0,2 x 650 = $130
- Noche 2 = 0,3 x 650 = $195
- Noche 3 = 0,5 x 650 = $325
Tarifas por noche para servicios que no incluyen alojamiento.
Guesty divide la tarifa del alojamiento entre el número de noches de la reserva. Estos conceptos se muestran por noche o por noche y estancia. Si no se especifica lo contrario, se muestran como un único importe.
Nota:
Para los usuarios de contabilidad, Guesty calcula estas tarifas nocturnas para la asistencia en la configuración de reconocimiento nocturno definida en su modelo de negocio.
Desglose de los conceptos incluidos en la tarifa del alojamiento.
Los recargos, las rebajas, los cargos por persona adicional y los descuentos por duración de la estancia aparecen como conceptos separados en el folio del huésped.
Desgloses específicos de cada canal
- Tarifas y descuentos: Las tarifas por persona adicional o los descuentos semanales/mensuales solo aparecen si el canal de reserva se los comunica a Guesty.
- Márgenes de beneficio y descuentos: Todos los canales conectados con un margen o descuento muestran este desglose. Guesty lo calcula en función de la tarifa del alojamiento en Guesty, que puede diferir del cálculo del canal.
Este desglose es para información interna y no aparece en la factura que se envía a los huéspedes. Sin embargo, está disponible a través de OpenAPI y la API del Motor de reservas, y puede aparecer en las interfaces para huéspedes según su implementación.
Conceptos añadidos o ajustados
Manualmente agregue o ajuste los conceptos en el folio del huésped para mantener sus registros precisos. Consulte las instrucciones para usuarios de Contabilidad aquí. El folio del huésped también muestra automáticamente los conceptos ajustados para:
- Cambios en la reserva realizados a través del canal de reserva
- Resoluciones de los huéspedes enviadas desde el centro de resolución de problemas de Airbnb (ARC).
