El desglose del folio del huésped proporciona un resumen preciso de los servicios de reserva por noche. Utilice el folio del huésped para realizar un seguimiento de los detalles financieros y garantizar que los precios coincidan en los diferentes canales de reserva.
Acceda al folio del huésped
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- Navega hasta la reserva correspondiente.
- Haz clic en Saldo pendiente en el banner superior derecho.
En el folio del huésped, puede alternar entre dos vistas: un desglose de la tarifa por partida (como la tarifa del alojamiento, los impuestos y los cargos adicionales) o un desglose de la tarifa por noche.
Reservas en Booking.com
Guesty muestra los impuestos como partidas separadas en la factura a efectos contables. Dado que Booking.com no muestra los impuestos como conceptos separados, Guesty deduce el importe gravado de la tarifa del alojamiento y lo añade como un artículo de la factura si los impuestos están incluidos en el precio de Booking.com.
Cómo se calculan las tarifas por noche
Las tarifas por noche se mantienen fijas una vez realizada la reserva. La única excepción es cuando un canal de reserva actualiza las tarifas para fechas futuras.
Tarifas por noche para la tarifa del alojamiento
El método utilizado para calcular las tarifas por noche depende del canal de reserva:
- Tarifas calculadas por el canal de reserva: Booking.com y Expedia envían las tarifas por noche utilizando sus propios ratios definidos. Guesty muestra estas tarifas tal como se reciben.
- Tarifas calculadas por Guesty: Si un canal de reserva no proporciona tarifas por noche, Guesty comprueba los precios en el calendario del anuncio para las fechas reservadas y aplica esa misma proporción a la reserva.
- Noche 1: $100
- Noche 2: $150
- Noche 3: $250
Guesty determina la proporción para cada noche dividiendo la tarifa del calendario entre la tarifa del alojamiento. Si la tarifa del alojamiento real de la reserva es de 650 dólares, el desglose es el siguiente:
- Noche 1 = 0,2 x 650 = $130
- Noche 2 = 0,3 x 650 = $195
- Noche 3 = 0,5 x 650 = $325
Tarifas por noche para servicios que no incluyen alojamiento.
Guesty divide la tarifa del alojamiento entre el número de noches de la reserva. Estos conceptos se muestran por noche o por noche y estancia. Si no se especifica lo contrario, se muestran como un único importe.
Nota:
Para los usuarios de contabilidad , Guesty calcula estas tarifas nocturnas para asistencia a la configuración del reconocimiento nocturno definida en su modelo de negocio.
Desglose de los artículos incluidos en la tarifa del alojamiento.
Los recargos, las rebajas , los cargos por persona adicional y los descuentos por duración de la estancia aparecen como conceptos separados en el folio del huésped .
Desgloses específicos de cada canal
- Tarifas y descuentos : Las tarifas por persona adicional o los descuentos semanales/mensuales solo aparecen si el canal de reserva se los comunica a Guesty.
- Márgenes de beneficio y descuentos : Todos los canales conectados con un margen o descuento muestran este desglose. Guesty lo calcula en función de la tarifa del alojamiento en Guesty, que puede diferir del cálculo del canal.
Este desglose es para información interna y no aparece en la factura que se envía a los huéspedes . Sin embargo, está disponible a través de OpenAPI y la API del Motor de reservas, y puede aparecer en las interfaces para huéspedes según su implementación.
Conceptos añadidos o ajustados
Agregue o ajuste manualmente los conceptos en el folio del huésped para mantener sus registros precisos. Consulte las instrucciones para usuarios de Contabilidad aquí . El folio del huésped también muestra automáticamente los conceptos ajustados para:
El folio del huésped también muestra un ajuste en la partida por:
- Cambios en la reserva realizados a través del canal de reserva
- Resoluciones de los huéspedes enviadas desde el Centro de Resolución de Problemas de Airbnb (ARC).
