Al crear tarifas adicionales y sincronizar con canales, puede optar por incluirlas en la tarifa del alojamiento. Al incluirlas, la tarifa se agrupa y queda oculta para los huéspedes que reservan a través del canal. Esto es obligatorio en regiones donde la normativa prohíbe mostrar tarifas por separado a los huéspedes.
Ocultar la tarifa al huésped en el canal
- Vaya a la configuración de “Tarifas” en Guesty.
- Cree o edite una tarifa que desee agrupar.
- Para los canales que desea sincronizar, seleccione Incluir en la tarifa.
- Guarde sus cambios.
Si se selecciona esta opción, los huéspedes solo verán la tarifa del alojamiento, incluyendo la tarifa, no una partida aparte. Por ejemplo, si se incluye una tarifa de $40/noche en una tarifa de $500/noche y la reserva es de 4 noches, el total aparecerá como $2160 para el huésped (no $2000 + $160 de tarifa).
Consulte las preguntas frecuentes a continuación para obtener detalles sobre la lógica de cálculo inverso utilizada para determinar las tarifas porcentuales.
Limitaciones
- Los recargos o rebajas no se aplican a las tarifas, incluso si están incluidos en la tarifa del alojamiento.
- Los impuestos que se aplican a la tarifa del alojamiento incluyen tarifas agrupadas como parte del monto imponible.
Mostrar la tarifa como artículo de línea en Guesty
En los pasos anteriores, seleccione Deducir de la tarifa para mostrar la tarifa separada de la tarifa del alojamiento en el folio del huésped y en los informes.
Importante:
Seleccione "Descontar de la tarifa" solo si la tarifa está sincronizada con el canal. La tarifa se descontará de la tarifa del alojamiento incluso si no está sincronizada, lo que generará una discrepancia en el importe total del folio.
Tarifa deducida V1
Para mantener el total del folio igual, la tarifa aparece dos veces: como un importe negativo deducido de la tarifa del alojamiento y como una partida separada para un importe positivo. (Consulte una solución alternativa para ajustar una tarifa deducida).
Tarifa deducida V2
Si participa en el programa piloto de tarifas deducidas V2, cada tarifa deducida aparece como una sola partida y se puede ajustar como cualquier otra en el folio del huésped. Sin embargo, esta función solo se aplica a las reservas nuevas. Las reservas existentes muestran conceptos negativos y positivos, como se explicó anteriormente.
Preguntas frecuentes
Al incluir una tarifa porcentual en la tarifa del alojamiento, Guesty debe aplicar la lógica de cálculo inversa. Esto es diferente a simplemente multiplicar el total del canal por el porcentaje de la tarifa para calcular el importe.
- Configura la tarifa como un porcentaje de la tarifa del alojamiento .
- El canal envía a Guesty un único monto total que ya incluye:
- Tarifas fijas
- Tarifas basadas en porcentajes
- Guesty debe desglosar el total para calcular cada tarifa y la tarifa base.
Por ejemplo: Se recibe una reserva de Vrbo por un total de $1,582.68. Esto incluye tarifas fijas combinadas de $99 y $129, y una tarifa porcentual combinada del 6.5% sobre la tarifa del alojamiento. En Guesty, la lógica de cálculo inversa es la siguiente:
- Deducir $99 y $129 de tarifas fijas del total: $1,582.68 - $228 = $1,354.68
- Restar el 6,5% del total restante para determinar la tarifa del alojamiento: $1.354,68 ÷ 1,065 = $1.272,00
- Calcule el monto de la tarifa del 6,5%: = $1272,00 × 0,065 = $82,68
-
Verificar resultados:
Tarifa del Alojamiento: $1,272.00 Programa de bicicletas: $99.00 Exención de daños: $129.00 Tarifa del 6,5%: $82,68 -------------------------------- Alquiler total: $1,582.68 ✓
El desglose de la tarifa calculada coincide con el total del canal original.
Cuando se envía una tarifa desde el canal a Guesty, reservada como un artículo independiente, aparece en el folio del huésped como "Tipo de tarifa en el canal". Cuando una tarifa está incluida en la tarifa del alojamiento, Guesty solo recibe la tarifa del paquete del canal. Guesty desglosa la tarifa deducida según la configuración de tarifas y aplica el nombre de la tarifa interna.
Para el ejemplo de configuración de tarifas que se muestra a continuación: Si esta tarifa no está incluida/deducida, la reserva de Vrbo la muestra como "Gestión" en el folio del huésped. Si está incluida/deducida, la tarifa aparece con el nombre interno "Tarifa de procesamiento de transacciones".
Puede mostrar la tarifa deducida como una partida independiente en los ajustes de la factura del huésped activando la opción "Incluir desglose de tarifas deducidas". Si la normativa local exige ocultar las tarifas al compartir precios con los huéspedes, desactívela.
Vrbo aplica descuentos semanales o mensuales a la tarifa del alojamiento antes de que las tarifas incluidas se calculen como un importe global. Al modificar una reserva en Guesty, el descuento se recalcula según la tarifa del alojamiento con las tarifas incluidas.
Por ejemplo, se realiza una reserva de 7 noches por $1000, con una tarifa de exención de daños de $100. Esta tarifa está incluida en la tarifa del alojamiento, lo que suma un total de $1100. Al reservar en Vrbo, se aplica un descuento semanal del 10% solo a la tarifa del alojamiento, lo que supone un descuento de $100.
Se añade una tarifa por mascota en Guesty, lo que genera un nuevo cálculo. El descuento del 10 % se aplica a la tarifa del alojamiento de $1100, lo que supone un descuento de $110.
