Al crear tarifas adicionales y sincronizar con canales, tiene la opción de incluir la tarifa en la Tarifa del Alojamiento para que no sea visible para los Huéspedes que reservan a través de un canal conectado.
Esto es importante si una regulación local requiere que usted oculte tarifas al compartir precios con los Huéspedes.
Ocultar la tarifa al huésped en el canal
Seleccione "Incluir en la tarifa" para incluir la tarifa en la Tarifa del Alojamiento de una reserva de canal. Cuando el huésped reserva en ese canal, solo verá la Tarifa del Alojamiento que incluye el importe de la tarifa.
Por ejemplo, una tarifa de $40 por noche se sincroniza con Booking.com y se incluye en la Tarifa del Alojamiento. La Tarifa del Alojamiento es de $500 por noche. Un huésped que reserva 4 noches recibe un importe total de $2160.
Limitaciones
- Los recargos o rebajas no se aplican a las tarifas, incluso si están incluidas en la Tarifa del Alojamiento.
- Los impuestos que se aplican a la Tarifa del Alojamiento incluyen tarifas agrupadas como parte del monto imponible.
Mostrar la tarifa como artículo de línea en Guesty
Seleccione "Descontar de la tarifa" para mostrar la tarifa por separado de la Tarifa del Alojamiento en el folio del huésped y en los informes. Para mantener el total del folio, la tarifa aparece dos veces: como un importe negativo descontado de la Tarifa del Alojamiento y como una partida independiente por un importe positivo.
Importante:
Seleccione "Descontar de la tarifa" solo si la tarifa está sincronizada con el canal. La tarifa se descontará de la Tarifa del Alojamiento incluso si no está sincronizada, lo que generará una discrepancia en el importe total del folio.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi tarifa aparece con un nombre diferente en el folio del huésped?
Cuando se envía una tarifa desde el canal a Guesty, registrada como un artículo independiente, aparece en el folio del huésped como "Tipo de tarifa en el canal". Cuando una tarifa está incluida en la Tarifa del Alojamiento, Guesty solo recibe la tarifa del paquete del canal. Guesty desglosa la tarifa deducida según la configuración de tarifas y aplica el nombre de la tarifa interna.
Para el ejemplo de configuración de tarifas que se muestra a continuación: Si esta tarifa no está incluida/deducida, la reserva de Vrbo la muestra como "Gestión" en el folio del huésped. Si está incluida/deducida, la tarifa aparece con el nombre interno "Tarifa de procesamiento de transacciones".
¿Puedo controlar si una tarifa incluida está oculta o visible en la factura del huésped?
Puede mostrar la tarifa deducida como una partida independiente en los ajustes de la factura del huésped activando la opción "Incluir desglose de tarifas deducidas". Si la normativa local exige ocultar las tarifas al compartir precios con los Huéspedes, desactívela.
¿Por qué cambió el monto del descuento en una reserva de Vrbo?
Vrbo aplica descuentos semanales o mensuales a la Tarifa del Alojamiento antes de que las tarifas incluidas se calculen como un importe global. Al modificar una reserva en Guesty, el descuento se recalcula según la Tarifa del Alojamiento con las tarifas incluidas.
Por ejemplo, se realiza una reserva de 7 noches por $1000, con una tarifa de exención de daños de $100. Esta tarifa está incluida en la Tarifa del Alojamiento, lo que suma un total de $1100. Al reservar en Vrbo, se aplica un descuento semanal del 10% solo a la Tarifa del Alojamiento, lo que supone un descuento de $100.
Se añade una tarifa por mascota en Guesty, lo que genera un nuevo cálculo. El descuento del 10% se aplica a la Tarifa del Alojamiento de $1100, lo que supone un descuento de $110.