Si tu alojamiento está disponible en Guesty pero no muestra disponibilidad en la extranet de Booking.com, es posible que no esté conectado o activado en Guesty, o que aparezca incorrectamente en Booking.com.
Sigue la guía de solución de problemas que aparece a continuación para resolver el origen de cualquier discrepancia en el calendario.
Consulta el anuncio en la extranet de Booking.com.
- Asegúrate de que tu anuncio se pueda reservar: Comprueba que el anuncio no esté cerrado o que no se pueda reservar.
- Verifica tus planes de tarifas: Debes tener al menos un plan de tarifas Guesty activo que sincronice las tarifas y la disponibilidad correctas. Si no es así, crea un plan de tarifas Guesty.
Comprueba que el anuncio esté conectado y activado en Guesty.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de canales, selecciona Distribución.
- Selecciona la miniatura de Booking.com.
- Haz clic en Ver todas las cuentas.
Localiza el anuncio. En la columna Estado, asegúrate de que el anuncio esté Conectado.
Si aparece como "Desconectado", haga clic en Desconectado y seleccione Reconectar. Obtenga más información sobre cómo volver a conectar un anuncio. 
Compruebe que el anuncio esté publicado.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Propiedades. -
Haz clic en el anuncio correspondiente.
Si el anuncio está marcado como "no publicado", debe publicar su propiedad para que sea visible.
Para obtener recursos adicionales, lea nuestra guía de solución de problemas de iCal y aprenda más sobre los bloques en el Calendario múltiple y cómo configurar las noches mínimas y máximas de un anuncio.
