Crea, edita y gestiona planes de tarifa directamente en Guesty para mantener tus ofertas de reserva precisas y optimizadas.
Antes de crear un plan de tarifa, infórmese sobre cómo funcionan los planes de tarifa, sus limitaciones y los requisitos del canal.
Dónde establecer un plan de tarifa
El proceso de configuración varía ligeramente según el canal o la fuente de reserva.
- Asigne un plan de tarifa a un anuncio al conectarlo a cualquiera de estos canales. Como alternativa, cree primero un plan de tarifa y asígnelo al anuncio correspondiente. El plan de tarifa se sincronizará con Booking.com una vez que conecte el anuncio.
- Las actualizaciones realizadas en los planes de tarifa de Guesty aparecen en Booking.com en el plazo de una hora.
Importante:
Las restricciones de tarifa configuradas en Guesty, como las tarifas de reserva anticipada, las reglas de no reembolso y los requisitos de estancia mínima, podrían no aparecer en la extranet de Booking.com. Esta es una limitación esperada de la interfaz de usuario de Booking.com y no un error de sincronización ni un problema con la configuración de Guesty.
Para confirmar que se aplica correctamente el requisito de noche mínima, consulte su calendario de Extranet en Booking.com.
Asigne un plan de tarifa a un anuncio al conectarlo a cualquiera de estos canales. Como alternativa, cree primero un plan de tarifa y asígnelo al anuncio correspondiente. El plan de tarifa se sincronizará con el canal de reserva una vez que conecte el anuncio.
Cree y asigne un plan de tarifa a los anuncios antes de agregarlos al Motor de reservas o a la API del Motor de reservas.
Primero, cree un plan de tarifa. Si asigna más de un plan de tarifa al anuncio, seleccione el que desee al crear la reserva. Si solo configura un plan de tarifa, se aplicará automáticamente.
Crear un plan de tarifa
Siga las instrucciones a continuación para crear un plan de tarifa, suspender temporalmente o reanudar la venta de un plan de tarifa, o archivarlo permanentemente.
Política de cancelación para estancias largas
La política de cancelación para "Estancias largas" solo es visible para los usuarios que ya la utilizaban. Si la ve, tenga en cuenta que ya no cuenta con soporte completo y tiene las siguientes limitaciones:
- Esta política no se mostrará en el motor de reservas para reservas directas. Para mantener informados a los huéspedes, añada las condiciones de cancelación a la descripción de su anuncio.
- Si se cancela una reserva con esta política, el importe a pagar se restablece a cero. Deberá introducir manualmente el cargo por cancelación según la política seleccionada.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de ingresos, seleccione Planes de tarifa.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Nuevo plan de tarifa.
-
Rellene la información en cada sección:
Configurar seccionesAvailability settings (optional)
- máximo de noches: Defina el número mínimo y máximo de noches que un huésped debe reservar para poder seleccionar este plan de tarifa.
- Periodo de disponibilidad: Elija si desea restringir el plan a un periodo de fechas limitado, a días específicos de la semana o aplicar sin límite de tiempo. Puede excluir fechas específicas en ambas opciones (hasta 30 días).
Seleccionar anuncios
Una vez que se ha asignado un plan de tarifa a un anuncio, no podrá gestionar la política de cancelación de forma independiente.
Seleccione los canales con los que sincronizar
Gestione los planes de tarifa para múltiples canales de distribución compatibles, todo desde Guesty.
Nota:
Si selecciona "Precio total" como cargo por cancelación, debe establecer un aviso anticipado (en " ajustes de Disponibilidad ") que coincida con el plazo de la política de cancelación. Si no coinciden, los canales de reserva mostrarán el anuncio como no reembolsable.
- Haz clic en Activar plan de tarifa.
Editar un plan de tarifa
Puedes editar un plan de tarifa existente para asignar nuevos listados o actualizar el plan de comidas, por ejemplo. Sigue las instrucciones a continuación.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de ingresos, selecciona Planes de tarifas.
- Busca el plan de tarifa que deseas editar y haz clic en el icono
en el extremo derecho de la fila. - Selecciona Editar plan de tarifa.
- Realiza los cambios pertinentes en cada sección y haz clic en Siguiente.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar cambios y, de nuevo, haz clic en la ventana emergente.
Detener la venta, iniciar la venta o archivar un plan de tarifa.
Deja de vender un plan de tarifa si no es relevante ahora, pero tienes intención de usarlo en el futuro, o bien, comienza a vender un plan de tarifa que ya no esté vigente. Si el plan de tarifa ya no es relevante y no tienes intención de usarlo en el futuro, archívalo.
Importante:
El archivado de un plan de tarifa es irreversible. Asegúrate de contar con otro plan de tarifa que ajuste la disponibilidad del plan que estás archivando. De lo contrario, los anuncios dejarán de estar disponibles para la venta con ese ajuste.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Marketing y ventas para abrir el menú desplegable. - En Gestión de ingresos, seleccionaPlanes de tarifa.
- Busca el plan de tarifa que deseas actualizar y haz clic en el icono
en el extremo derecho de la fila. - Selecciona el plan de tarifa Stop-sell, el plan de tarifa Start-sell o el plan de tarifa Archive.
- En la ventana emergente, lee la información y haz clic en Sí, detener la venta, Sí, comenzar a vender o Archivar plan de tarifa.
El plan de tarifa se habilita o deshabilita en tus canales de reserva.