Configurar correctamente tu alojamiento es el primer paso para una experiencia de anfitrión exitosa. Al crear un alojamiento en Guesty, defines sus características, el anuncio y los tipos de habitaciones. Estos detalles ayudan a atraer a los huéspedes adecuados, estableciendo expectativas claras, lo que se traduce en mejores estancias y reseñas de cinco estrellas.
Analizaremos los siguientes términos, cuándo se utilizan y cómo actualizarlos:
- Tipo de propiedad
- Tipo de listado
- Tipo de habitación
Tipo de propiedad
El término «propiedad» se refiere al inmueble físico que usted alquila y a su representación digital en Guesty. Los tipos más comunes incluyen villas, apartamentos, lofts y chalets.
Nota:
No se puede añadir un dormitorio a una propiedad tipo estudio.
Comprueba qué tipos de alojamiento de Guesty están sincronizados con Airbnb, Booking.com y Vrbo.
- Añada solo un espacio compartido a una propiedad tipo estudio.
- Si el tipo de propiedad es Apartamento, incluya el número de apartamento en la sección "Detalles adicionales de la dirección" de la configuración de dirección completa del anuncio.
- Para evitar problemas de sincronización en edificios de varias unidades, utilice los términos Apartamento, Condominio o Residencia estudiantil.
Si utiliza un tipo de alojamiento no compatible con Airbnb, podría tener problemas de importación y sincronización. Para evitarlo, elija una de las siguientes opciones:
- Antes de importar el anuncio, actualice el tipo de propiedad en Airbnb a un tipo compatible.
- Cambie el tipo de propiedad en Guesty después de importarla.
Tipo de listado
Un anuncio es la versión digital de tu propiedad que se muestra en los canales de reserva una vez que la propiedad que creaste en Guesty esté publicada.
Cuando creas una propiedad en Guesty, elige uno de estos tres tipos de propiedad:
- Unidad individual
- Unidades múltiples
- Complejo
Clasificar correctamente las propiedades te ayuda a organizar los informes de propiedades.
Al configurar el tipo de anuncio, selecciona si se trata de la propiedad completa ("casa/apartamento completo") o solo de una parte. Por ejemplo, un apartamento puede tener una habitación disponible para alquilar, mientras que las demás no lo están.
Si el anuncio no corresponde a la propiedad completa, puedes definir si se trata de una "habitación privada" o si el huésped debe compartirla con otros ("habitación compartida").
Al configurar la distribución de las habitaciones de la propiedad, puedes enumerar todas las habitaciones (salones, dormitorios, baños) y especificar si cada habitación es compartida o privada.
Nota:
No se puede agregar un baño compartido (medio baño o baño completo) a un anuncio de tipo "Casa/apartamento completo".
Tipo de habitación
El tipo de habitación (o "tipo de unidad") describe la distribución del alojamiento. Un mismo alojamiento puede tener varios tipos de habitación. Por ejemplo, un albergue podría ofrecer "Habitaciones estándar", "Habitaciones dobles" y "Suites".
Especifique el tipo de habitación únicamente al conectar un anuncio a Booking.com. De lo contrario, puede dejarlo en blanco.
Los siguientes tipos de habitaciones (solamente) se sincronizan con Booking.com:
- Departamento
- Estudio
- Bungalow
- Chalet
- Villa
- Carpa
- Yurta (sincronizada con Booking.com como "Tienda de campaña")
Cada unidad puede incluir más que un dormitorio, como un baño, una sala de estar y comodidades. Configure estos elementos en la distribución de las habitaciones para asignar fotos a cada una por separado, de modo que los huéspedes sepan qué esperar.
Cambiar detalles de la propiedad
Al cambiar el tipo de anuncio a una subunidad, esta hereda la configuración de la unidad principal. Por ejemplo, el precio de la unidad principal anulará cualquier ajuste de precio realizado en la subunidad.
Consulte la columna "Solo unidad principal" de esta tabla para comprender qué configuraciones adicionales se modificarán.
Solo podrás configurar o actualizar los detalles de la propiedad en Guesty si tienes habilitada la sincronización completa. Si usas la sincronización limitada, configura o actualiza estos campos directamente en Airbnb. Puedes cambiar la configuración de sincronización de Sincronización completa a Sincronización limitada y gestionar todos los atributos del contenido, incluyendo el tipo de propiedad y anuncio, en Airbnb.
Al cambiar el tipo de propiedad o anuncio en Airbnb, se desactiva la posibilidad de actualizar estos campos en Guesty. Esta función de "atributos bloqueados" permite usar un tipo de propiedad compatible con Airbnb, pero no con Guesty. El tipo aparecerá en Airbnb, pero no se mostrará en Guesty.
Nota:
Si al publicar tu alojamiento independiente en Airbnb recibes un error que indica que el anuncio no tiene camas, esto significa que hay un problema de sincronización, ya que el alojamiento independiente no hereda la distribución del espacio del alojamiento principal.
Para solucionar esto, edita el nombre de cualquier habitación en la configuración de distribución de habitaciones de tu unidad múltiple (por ejemplo, agregando un espacio) y guarda los cambios. Esto activará una sincronización que actualizará todas las subunidades con los datos correctos, resolviendo así el error de publicación.
Sigue estos pasos para actualizar tu configuración:
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Propiedades. -
Selecciona la propiedad correspondiente.
Para sistemas con varias unidades, selecciona la unidad principal. La configuración se aplicará automáticamente a todas las subunidades.
- En el menú de la izquierda, en "Detalles y diseño", haz clic en Ubicación y detalles.
- Selecciona los detalles de la propiedad.
- Haz clic en Editar.
- Modifica los detalles de la propiedad correspondiente.
-
Haz clic en Guardar.
Para unidades múltiples, en la ventana emergente, selecciona la opción para aplicar el cambio a todas las subunidades.
- Haz clic en Aplicar cambios.
