Puedes hacer un seguimiento sencillo del estado de la estancia de tus huéspedes registrando si han hecho el check-in, el check-out o si no se han presentado.
Infórmese sobre todos los cambios y actualizaciones de reserva que puede realizar.
Antes de comenzar
El estado de la reserva está diseñado para registrar la hora real de check-in y salida del huésped, a diferencia de la Hora Estimada de Llegada y Hora Estimada de Salida. Este estado es para uso interno; no se sincroniza con los canales de reserva, no afecta la disponibilidad del anuncio y no se puede utilizar con las herramientas de automatización de Guesty.
Esta información se puede supervisar en los informes de reservas y se puede rastrear a través del registro de reservas, lo que permite una gestión operativa fluida y una mejor experiencia del huésped.
Si utilizas Guesty Locks Manager, una vez que un huésped desbloquea la propiedad, el estado de la estancia de la reserva se actualizará automáticamente a "Registrado".
Nota:
El estado de la reserva es un campo opcional y, por defecto, aparecerá como "No establecido".
Siga las instrucciones a continuación para actualizar el estado de la estancia del huésped.
Actualizar el estado de la estancia de un huésped
Siga los pasos que se indican a continuación para actualizar el estado de la estancia de un huésped.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haga clic en
Reservas. - Haga clic en la reserva correspondiente.
- En la pestaña Resumen, en el mosaico de tiempo de reserva, haga clic en
y seleccione Actualizar estado de la estancia del huésped en el menú desplegable. 
- En el panel lateral derecho, seleccione la opción correspondiente.
- En la esquina inferior derecha, haga clic en Guardar.
Consejo:
También puede actualizar el estado del huésped a través del calendario o la Bandeja de entrada, seleccionando la reserva correspondiente y luego haciendo clic 
en la barra lateral derecha.
