Gerenciar o status de limpeza de uma propriedade

Utilize o status de limpeza da propriedade para ajudar sua equipe a manter a limpeza em dia sem precisar solicitar atualizações. Isso facilita o atendimento a hóspedes que chegam mais cedo ou partem mais tarde. Você pode configurar alterações de status automáticas ou atualizá-las manualmente para manter suas operações funcionando sem problemas.

Você também pode se conectar a serviços de limpeza terceirizados para sincronizar os status entre as plataformas.

Dica:

Crie um relatório personalizado de propriedades para acompanhar o status de limpeza de todas as suas propriedades em um só lugar.

Configure as automações de status de limpeza

Configure as automações de limpeza para uma propriedade específica ou para toda a sua conta. Por padrão, as novas propriedades seguem as configurações da conta.

Você pode configurar as seguintes automações:

  • Marcar como "sujo" após o check-in.
  • Alterar o estado de limpeza do imóvel para "desconhecido" ou "sujo" após um determinado período.

As novas automações são aplicadas automaticamente às novas propriedades.

Configure automações no nível da conta.

Configure as automações de status de limpeza para todas as propriedades que seguem as configurações da conta:

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em Crie uma conta para abrir o menu suspenso.
  3. Em Configurações, selecione Configurações da conta.
  4. Na seção “Preferências padrão”, role para baixo até “Status da limpeza”.
  5. Ative os itens relevantes e insira as informações necessárias.

As alterações são aplicadas automaticamente a todas as propriedades que seguem as configurações da conta.

Configure as automações para uma propriedade específica.

Configure uma automação personalizada para uma propriedade ou use as configurações da conta. Você também pode configurar uma tarefa automática para alterar o status de limpeza de uma propriedade assim que uma tarefa for concluída.

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em ícone Propriedades.
  3. Clique na propriedade correspondente.

    Para sistemas com várias unidades, acesse as configurações principais. A automação do status de limpeza se aplica automaticamente a todas as subunidades.

  4. No menu à esquerda, clique em Automação e selecione Status da limpeza no menu suspenso.
  5. No canto superior direito, clique em Automatizar status de limpeza ou Editar.
  6. Ative a automação do status de limpeza.
  7. Para configurar uma automação personalizada, selecione Substituir configurações da conta e atualize as configurações conforme desejado. Como alternativa, selecione Usar configurações da conta para usar a automação no nível da conta.
  8. Clique em Salvar.

Atualizar manualmente o status de limpeza de um imóvel

Atualize manualmente o status de limpeza de uma propriedade através do calendário múltiplo ou da página da propriedade.

Por meio do Multi-Calendário

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em Vários calendários.
  3. No painel esquerdo, clique no ícone de status de limpeza ao lado do nome da propriedade correspondente. Em seguida, selecione o status desejado no menu suspenso.

Através da página do imóvel

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em ícone Propriedades.
  3. Clique na propriedade correspondente.
  4. Na foto do imóvel em questão, clique no menu suspenso ao lado de "Status da limpeza" e selecione o status desejado.

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