Gerenciar o estado da limpeza de uma propriedade

Utilize o estado da limpeza da propriedade para ajudar sua equipe a manter a limpeza em dia sem precisar solicitar atualizações. Isso facilita o atendimento a hóspedes que chegam mais cedo ou partem mais tarde. Você pode configurar alterações de status automáticas ou atualizá-las manualmente para manter suas operações funcionando sem problemas.

Você também pode se conectar a serviços de limpeza terceirizados para sincronizar os status entre as plataformas.

Dica:

Crie um relatório personalizado de propriedades para acompanhar o estado da limpeza de todas as suas propriedades em um só lugar.

Configure as automações de estado da limpeza

Configure as automações de estado da limpeza para uma propriedade específica ou para toda a sua conta. Por padrão, as novas propriedades seguem as configurações da conta.

Você pode configurar as seguintes automações:

  • Marcar como "sujo" após o check-in.
  • Alterar o estado da limpeza do imóvel para "desconhecido" ou "sujo" após um determinado período.

As novas automações aplicam automaticamente às novas propriedades.

Configure automações no nível da conta.

Configure as automações de estado da limpeza para todas as propriedades que seguem as configurações da conta:

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em Conta para abrir o menu suspenso.
  3. Selecione Configurações.
  4. No submenu "configurações da conta", clique em "Estado da limpeza".
  5. Ative os itens correspondentes e insira as informações necessárias.

As alterações aplicam automaticamente a todas as propriedades que seguem as configurações da conta.

Configure as automações para uma propriedade específica.

Configure uma automatização personalizada para uma propriedade ou use as configurações da conta. Você também pode configurar uma tarefa automática para alterar o estado da limpeza de uma propriedade assim que uma tarefa for concluída.

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em ícone Propriedades.
  3. Clique na propriedade correspondente. 

    Para sistemas com empreendimento, acesse as configurações principais. A automatização do estado da limpeza se aplica automaticamente a todas as subunidades.

  4. No menu à esquerda, clique em Automatização e selecione Estado da limpeza no menu suspenso.
  5. No canto superior direito, clique em Automatizar estado da limpeza ou Editar.
  6. Ative a automatização do Estado da limpeza.
  7. Para configurar uma automatização personalizada, selecione " Substituir configurações da conta" e atualize as configurações conforme desejado. Como alternativa, selecione " Usar configurações da conta" para usar a automatização no nível da conta.
  8. Clique em Salvar.

Atualizar manualmente o estado da limpeza de um imóvel

Atualize manualmente o estado da limpeza de uma propriedade através do multicalendário ou da página da propriedade.

Por meio do Multicalendário

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em Vários calendários.
  3. No painel esquerdo, clique no ícone de estado da limpeza ao lado do nome da propriedade correspondente. Em seguida, selecione o status correspondente no menu suspenso.

Através da página da propriedade

Passo a passo:

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, clique em ícone Propriedades.
  3. Clique na propriedade correspondente.
  4. Na foto do imóvel correspondente, clique no menu suspenso ao lado de "Estado da limpeza" e selecione o status correspondente.

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