Ocasionalmente, o banco emissor do seu cartão de crédito poderá exigir que você autentique a transação de pagamento da sua fatura. Você será notificado por e-mail de que a autenticação é necessária e terá sete dias para autenticar a transação antes que o pagamento falhe. Siga as instruções abaixo para autenticar um pagamento no Guesty.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Crie uma conta para abrir o menu suspenso. - Selecione a opção de faturamento Guesty.
- No painel lateral esquerdo, selecione Métodos de pagamento.
- Clique em "Autenticação necessária" se essa opção aparecer.
- Na janela pop-up, siga as instruções para concluir a autenticação.
Se a autenticação for bem-sucedida, o pagamento será processado; caso contrário, falhará e você precisará usar um método de pagamento diferente para a fatura.
Se a autenticação falhar e você desejar reutilizar o mesmo cartão, será necessário adicioná-lo ao Guesty como um novo método de pagamento.
Dica:
Você também pode concluir o processo de autenticação por meio de um banner específico na parte superior do painel de controle do Guesty.