O widget Caixa de entrada e Calendário múltiplo agiliza seu fluxo de trabalho, exibindo os detalhes da reserva diretamente ao lado da sua conversa ou calendário. Você pode visualizar e editar informações essenciais da reserva sem precisar sair da página, ajudando a resolver as dúvidas dos hóspedes com mais rapidez e eficiência.

Para abrir o widget, no menu de navegação lateral, clique em Caixa de entrada ou em Calendário múltiplo. Na Caixa de entrada, o widget aparece automaticamente no lado direito da tela. No Calendário múltiplo, ele é exibido assim que você seleciona uma reserva.

Alguns ícones do widget variam entre a Caixa de entrada e o Calendário múltiplo.

Observação:

Alguns canais de reserva limitam as opções de edição. Os campos editáveis ​​são clicáveis ​​ou exibem um ícone de menu suspenso.

Reserva o widget de reserva o widget de reserva

Clique neste ícone para visualizar os detalhes da reserva. Por padrão, a reserva criada mais recentemente aparece no topo.

Para hóspedes com várias reservas, clique na seta ao lado do código de confirmação e selecione a reserva desejada na lista suspensa. As reservas são exibidas por data de criação.

Para editar a reserva de um hóspede, clique em as reticências verticais e selecione Editar reserva. Ao terminar, clique em Salvar.

Você pode realizar as seguintes ações na seção Reserva do widget:

O widget exibe os horários de check-in e check-out com base no fuso horário do anúncio. Clique em o ícone de expansão para abrir a página de reserva correspondente.

Comentários o ícone de comentários

Clique neste ícone para visualizar, adicionar ou responder a comentários internos. Clique no campo na parte inferior para adicionar um comentário. Clique em seta para responder para responder a um comentário.

Operações o ícone de operaçõeso ícone de operações

Clique neste ícone para visualizar as tarefas e os status relacionados à reserva. O widget de operações se integra à Caixa de entrada, à página de Reservas e aos relatórios de tarefas.

Anúncio o ícone do anúncioo ícone do anúncio

Clique neste ícone para visualizar os detalhes do anúncio, incluindo nome, endereço e comodidades. Deslize a tela para visualizar informações adicionais. Clique em o ícone de expansão para abrir o anúncio no Guesty.

Hóspedes o ícone de hóspedeso ícone de hóspedes

Clique neste ícone para visualizar os detalhes do hóspede. Passe o cursor sobre uma seção e clique em Editar para fazer ajustes.

Você pode realizar as seguintes ações na seção Hóspedes do widget:

Mensagens automatizadas o ícone de mensagens automatizadas

Este widget está disponível apenas na Caixa de entrada do Guesty.

Clique neste ícone para visualizar e gerenciar as mensagens automatizadas da reserva relevante a partir da Caixa de entrada. Assim que a reserva for confirmada, esta seção exibirá todas as mensagens agendadas para o hóspede.

Fechaduras inteligentes o ícone de fechaduraso ícone de fechaduras

Este widget está disponível apenas quando existe um código de fechadura de porta para a reserva.

Clique neste ícone para visualizar o código da fechadura do hóspede para sua reserva.

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