Exclua o endereço de e-mail de um hóspede de três áreas diferentes. Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades:
- A página de reservas: fornece detalhes completos sobre a reserva em questão.
- A Caixa de entrada do Guesty: permite editar os detalhes do hóspede mantendo acesso total à comunicação com ele.
- O Multi-calendário: permite editar os detalhes do hóspede mantendo uma visão completa do restante de suas reservas e datas disponíveis no calendário.
Siga as instruções abaixo para aprender como excluir o número em cada uma dessas formas.
Observação:
Se restar apenas um endereço de e-mail após a exclusão, haverá uma estrela azul ao lado dele, o que significa que este endereço é o endereço principal para comunicação com o hóspede.
Página de reservas
Siga os passos abaixo para remover o endereço de e-mail de um hóspede da página de reservas.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta do Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Reservas. - Clique na reserva relevante.
- Selecione a aba Hóspedes no submenu da reserva.
- Passe o cursor sobre o lado direito de "Detalhes de contato" e clique em
. - Em "E-mail", passe o cursor sobre o endereço que deseja remover e clique em
. - Clique em Salvar.
Caixa de entrada do Guesty
Siga os passos abaixo para remover o endereço de e-mail de um hóspede da Caixa de entrada do Guesty.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta do Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Caixa de entrada. - No submenu da Caixa de entrada, selecione a caixa de entrada relevante.
- Clique na conversa relevante.
- No submenu do widget da caixa de entrada, clique em
. - Passe o cursor sobre o lado direito de "Detalhes de contato" e clique em Editar.
- Em "E-mail", passe o cursor sobre o endereço que deseja remover e clique em .
- Na parte inferior da seção, clique em Salvar.
Multi-calendário
Siga os passos abaixo para remover o endereço de e-mail de um hóspede do Multi-calendário.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta do Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Multi-calendário. - Clique na reserva relevante.
- Na barra lateral do widget, clique em
. - Passe o cursor sobre o lado direito de "Detalhes de contato" e clique em Editar.
- Em "E-mail", passe o cursor sobre o endereço que deseja remover e clique em .
- Na parte inferior da seção, clique em Salvar.