Importante:
Os contratos de aluguel e formulários de check-in antigos foram descontinuados. Siga nosso guia para migrar para o aplicativo para hóspedes. Você também pode continuar usando os recursos antigos como uma solução paga. Entre em contato com seu gerente de contas para saber mais.
Reúna informações valiosas de seus hóspedes, como nomes, endereços de e-mail e números de telefone celular, enviando um formulário de check-in antes da chegada deles.
Substituição dos detalhes do hóspede
Quando um hóspede preenche o formulário de check-in, as informações são atualizadas nos dados do hóspede da reserva. Isso substitui os dados de hóspedes existentes.
O formulário de check-in substitui os seguintes dados do hóspede:
- Nome e sobrenome
- Número de telefone: Adicionado e marcado como número de contato principal.
- Endereço de e-mail: Adicionado e marcado como endereço de e-mail principal.
O formulário de check-in não substitui o horário estimado de chegada ou partida.
Se um hóspede inserir os horários previstos de chegada e partida no formulário de check-in, isso não atualiza automaticamente as datas previstas de chegada (ETA) e de partida (ETD) da reserva. O formulário instrui o hóspede a entrar em contato com você para solicitar um check-in antecipado ou um check-out tardio.
Airbnb
A Guesty é uma parceira de software oficialmente reconhecida pelo Airbnb. Isso concede à Guesty funcionalidades específicas fora da plataforma, de acordo com a política atualizada do Airbnb, tais como:
- Cobrar taxas obrigatórias e depósitos de segurança divulgados fora da plataforma Airbnb quando legalmente exigido
- Gerenciar a experiência do hóspede e a comunicação com os hóspedes, seja opcional ou obrigatória por lei, como no momento do registro
Observação:
Leia atentamente a Política de Uso Fora da Plataforma do Airbnb para garantir que seu uso esteja em conformidade.
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Veja um formulário de check-in preenchido
