Importante:
Os contratos de aluguel e formulários de check-in antigos foram descontinuados. Siga nosso guia para migrar para o aplicativo para hóspedes.
Crie um modelo de contrato de aluguel que os hóspedes possam preencher e assinar eletronicamente antes da chegada. Depois de criado, você pode editar ou excluir o modelo, se necessário. Siga as instruções abaixo ou assista ao nosso vídeo.
Uma vez criado, você pode enviar seu contrato de aluguel aos hóspedes automaticamente ou manualmente.
Crie um modelo de contrato de aluguel
Siga os passos abaixo para criar um modelo de contrato de aluguel.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Operações para abrir o menu suspenso. - Em Recepção, selecione Relatório de status.
- Se você quiser usar nosso modelo de exemplo, clique em "Modelo de contrato" no canto superior direito para fazer o download.
- Clique em Adicionar modelo ou em Criar novo, caso este não seja seu primeiro modelo.
- Faça o upload do contrato relevante e clique em Continuar.
- Arraste os campos da barra de ferramentas à esquerda para o seu documento para personalizar o modelo. Por exemplo:
- Assinatura: Este espaço reservado pode ser assinado eletronicamente pelos convidados.
- Data da assinatura: A data atual será exibida quando o contrato for concluído pelo hóspede. Você pode alterar a formatação da data na barra de ferramentas à direita.
-
Caixa de texto: Isso permite adicionar detalhes específicos do hóspede ao modelo. Na barra de ferramentas à direita, escolha "Atribuído ao remetente" e selecione as variáveis relevantes em "Qual texto ir aqui". As variáveis serão preenchidas com as informações da reserva do hóspede quando o contrato for enviado. Você pode ver a lista completa de variáveis e o que as preenche abaixo:
Variáveis de caixa de textoVariável
O que irá preencher?
{{listing}} Título do anúncio {{listing_nickname}} Apelido do anúncio (ou título, se não houver apelido) {{listing_address}} Endereço completo da listagem {{listing_address_city}} Cidade (endereço) da listagem {{guest}} Nome completo do hóspede {{guest_first}} Nome do hóspede {{guest_email}} E-mail do hóspede {{guest_phone}} Número de telefone do hóspede {{guest_hometown}} Cidade natal do hóspede {{channel}} Fonte da reserva {{currency}} Moeda da reserva {{weekdays_base_price}} Preço base da listagem {{weekend_base_price}} Preço base do anúncio para o fim de semana (ou preço base, caso não haja preço base para o fim de semana) {{cleaning_fee}} Taxa de limpeza da reserva {{guest_included_in_price}} Número de hóspedes incluídos no preço base do anúncio. {{extra_person_fee}} Taxa adicional para hóspedes extras não incluídos no preço base. {{security_deposit_fee}} Taxa de depósito de segurança do anúncio. {{pet_fee}} Taxa de reserva para animais de estimação. {{accommodation_fare}} Tarifa de reserva de acomodação. {{sub_total}} Subtotal da reserva (sem incluir impostos). {{tax}} Impostos totais da reserva. {{total}} Pagamento ao anfitrião pela reserva. {{balance_due}} Saldo da reserva a pagar. {{total_paid}} Dinheiro pago na reserva. {{reservation_taxes}} Impostos totais da reserva. {{checkin}} Horário de check-in da reserva. {{checkout}} Horário de check-out da reserva. {{checkin_time}} Horário padrão de check-in do anúncio. {{checkout_time}} Horário padrão de check-out do anúncio {{planned_arrival_time}} Horário de chegada previsto na reserva (ou horário de check-in da reserva, caso não haja horário de chegada previsto) {{planned_departure_time}} Horário de partida planejado da reserva (ou horário de check-out da reserva, caso não haja partida planejada) {{confirmation_code}} Código de confirmação da reserva {{adults_count}} Número de adultos na reserva (ou número de hóspedes, caso não haja indicação de número de adultos) {{children_count}} Número de crianças na reserva {{infants_count}} Número de bebês na reserva {{nights_count}} Número de noites na reserva {{guests_count}} Número de hóspedes na reserva. Inclui apenas adultos. {{occupancy}} Ocupação listada {{bedrooms}} Número de quartos no anúncio {{beds}} Número de camas no anúncio {{bathrooms}} Número de banheiros no anúncio {{confirmed_at}} Data em que a reserva foi confirmada
- Clique em Continuar.
- Dê um nome ao modelo.
- Clique em Salvar.
Editar modelo de contrato de aluguel
Passo a passo:
- Repita os passos 1 a 3 acima.
- Posicione o cursor sobre o modelo que deseja atualizar. No canto direito, clique em
. - Selecione Editar nome ou Editar campos.
- Faça as edições necessárias e clique em Continuar.
Excluir modelo de contrato de aluguel
Um modelo de contrato de aluguel pode ser excluído se todos os contratos enviados tiverem sido preenchidos pelo usuário. Caso algum contrato ainda esteja pendente de preenchimento e não esteja com o status "concluído", não será possível excluir o modelo.
Passo a passo:
- Repita os passos 1 a 3 acima.
- Posicione o cursor sobre o modelo que deseja atualizar. No canto direito, clique em .
- Selecione Excluir.
- Na janela pop-up, clique em Sim, excluir.