Com a Caixa de entrada do Guesty, você pode enviar respostas salvas para responder a perguntas frequentes rapidamente, escolher como enviar mensagens aos hóspedes e se comunicar internamente com sua equipe deixando notas.
As notas internas são exibidas em amarelo e não serão enviadas aos hóspedes.
Siga as instruções abaixo para adicionar uma Nota interna à conversa de um hóspede para você e sua equipe.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Caixa de entrada. - No submenu da Caixa de entrada, selecione a caixa de entrada relevante.
- Selecione a conversa relevante.
- Na parte inferior da página, clique em Digite sua mensagem aqui e insira sua mensagem.
- Ao lado do botão Enviar, selecione o método de comunicação Nota interna.
- Clique em Enviar.
