Para conectar uma propriedade existente da Expedia ao Guesty, ela precisa estar "sem impostos". Se você receber esta mensagem de erro após tentar conectar a propriedade, significa que a propriedade está atualmente "com impostos incluídos".
Siga as instruções abaixo para resolver o problema.
Passo a passo:
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Entre em contato com a Central de Ajuda da Expedia por mensagem ou chat e peça para que configurem todas as suas propriedades como "isentas de impostos". Você pode usar o seguinte modelo:
"Olá equipe da Expedia,
Para conectar minhas propriedades ao Guesty, preciso alterar minhas configurações do Expedia para que sejam exclusivas de impostos (impostos inclusos = falso). Você poderia me ajudar com isso?
Informe-me se precisar de mais alguma informação.
Obrigado!
Melhor," - Após receber a confirmação de que a alteração foi efetuada, faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Marketing e vendas para abrir o menu suspenso. - Em Gerenciamento de canais, selecione Distribuição.
- Clique na miniatura da Expedia.
- À direita das propriedades que não conseguiram se conectar, clique em Falha.
- No menu suspenso, clique em Tentar novamente.