Gerenciar quais anúncios geram extratos de proprietário ajuda a manter sua contabilidade organizada. O Guesty continua gerando extratos mensais de proprietário, registrando as transações desde o momento em que um anúncio é atribuído a um modelo de negócios.
Use este guia para entender por que um anúncio permanece em um extrato e como interromper a geração de extratos para proprietários inativos ou com receita zero.
Interrompa os extratos de proprietário com receita de $0
Se você deseja impedir que o sistema crie extratos quando não houver atividade financeira, ajuste as configurações do seu modelo.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Contabilidade para abrir o menu suspenso. - Em Contabilidade do Proprietário, selecione Extratos do Proprietário.
- No canto superior direito, clique em Personalizar extratos.
Em "Configurações Gerais", desative a opção "Possibilidade de gerar extratos de resultados zerados".
Avisos de suspensão para anúncios inativos
O Guesty continua a gerar extratos nos seguintes cenários, mesmo que um Anúncio não esteja mais ativo. Avalie essas áreas para evitar que extratos futuros sejam exibidos.
Gerenciar reservas ativas
Enquanto um Anúncio tiver reservas futuras, o sistema gera extratos para acompanhar os dados.
Passo a passo:
Acesse a seção de anúncios e selecione o Anúncio correspondente.
Remova o Anúncio e desative-o para parar de aceitar novas reservas.
Se necessário, transfira as reservas existentes para outro Anúncio.
Gerenciar transações recorrentes
Um Anúncio permanece vinculado à contabilidade do proprietário enquanto estiver atribuído a um modelo de negócio. Se o modelo de negócio incluir cobranças ou despesas recorrentes, os extratos mensais serão gerados mesmo sem reservas ativas.
Siga os passos em Atribuir ou desatribuir anúncios a um modelo de negócio para remover o Anúncio do modelo de negócio.
Solucionar problemas de visibilidade da declaração do proprietário
O que está acontecendo?
Um Anúncio continua aparecendo na declaração do proprietário mesmo depois de ter sido desativado ou de o proprietário ter saído.
Como consertar
Verifique se todas as seguintes condições são atendidas:
A opção "Possibilidade de gerar demonstrações de resultados zeradas" está desativada.
Todas as reservas para o Anúncio foram concluídas, alteradas ou canceladas.
O Anúncio passa a ser comercializado em um modelo sem cobranças ou despesas recorrentes.