Ao conectar seus anúncios do Vrbo ao Guesty, os dados associados são sincronizados entre o Guesty e o Vrbo usando uma conexão de sincronização completa. Com a sincronização completa, o Guesty atua como o Sistema de Registro (SOR) para o Vrbo. Todos os dados de anúncios e reservas são gerenciados no Guesty e sincronizados automaticamente com o Vrbo. O tempo de sincronização pode variar de uma a 24 horas, conforme descrito a seguir:
Em até 1 hora |
Em até 24 horas |
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Se os dados não forem sincronizados, pode significar que a alteração foi feita no Vrbo. Nesse caso, você deve fazer as atualizações necessárias no Guesty. Em outros casos, aguarde 24 horas para que a sincronização seja exibida.
Consulte a lista abaixo para determinar onde gerenciar os dados.
Configuração do anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
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Números de registro/licença
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No Vrbo No Vrbo, é obrigatório adicionar o número da licença do seu imóvel. Atualize esses dados diretamente no Vrbo para publicar seus anúncios. Adicionar o número de registro/licença no Guesty é opcional. |
Detalhes do anúncio
| Ação | Onde gerenciar isso |
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Defina o endereço do anúncio.
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Você pode definir o endereço do seu anúncio no Guesty após a publicação inicial. Após a publicação inicial, faça as alterações necessárias no Vrbo. Saiba mais sobre como alterar o endereço de um anúncio após a conexão inicial. |
| Defina o título do anúncio | Em Guesty |
| Defina a moeda do anúncio. |
No Vrbo e no Guesty A moeda é definida durante o processo de conexão da conta e não é sincronizada. Para alterar a moeda, primeiro entre em contato com o Vrbo para que eles façam a alteração na sua conta Vrbo e, em seguida, entre em contato conosco para que possamos efetuar a alteração na Guesty. |
| Defina a descrição do anúncio | Em Guesty |
| Defina as imagens do anúncio | Em Guesty |
Reservas, calendário e disponibilidade
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar disponibilidade | Em Guesty |
| Gerenciar atualizações de reserva |
Em Guesty Inclui alterações no status da reserva e atualizações da reserva. Dica:Crie uma mensagem automática para reservas no Vrbo que envie uma confirmação ao hóspede imediatamente após uma alteração ser feita. |
| Gerenciar cancelamentos de reservas | Em Guesty |
Políticas de reserva
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar políticas de cancelamento | Em Guesty |
| Gerenciar horários de check-in/check-out | Em Guesty |
| Gerenciar reserva instantânea | Em Guesty |
| Regras da casa |
Em Guesty Observação:Regras da casa com mais de 150 caracteres são cortadas ao sincronizar com o Vrbo. Saiba mais sobre como definir as regras da casa para o seu anúncio. |
Gestão financeira e de receita
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
| Gerenciar preços |
Em Guesty Inclui número mínimo de noites e configurações financeiras. |
| Pagamentos | Em Guesty |
| Tarifas |
Em Guesty Taxas básicas Taxa de limpeza: Você pode adicionar ou editar a taxa de limpeza de um anúncio a qualquer momento, e essa taxa será aplicada automaticamente a novas reservas. Taxa por pessoa extra: Você pode limitar o número de hóspedes incluídos no preço da reserva e cobrar taxas adicionais por hóspedes extras, para aqueles que excederem esse limite. A taxa por pessoa extra é adicionada por noite, para cada hóspede adicional. Taxa para animais de estimação: Se você deseja que a taxa para animais de estimação seja sincronizada com o Vrbo, certifique-se de que as configurações do seu anúncio permitam animais de estimação e, em seguida, adicione a taxa para animais de estimação a cada anúncio individualmente. Taxas adicionais É possível criar taxas adicionais para sua conta Guesty ou para um anúncio específico. Adicione-as manualmente ou configure-as para serem adicionadas automaticamente às reservas. |
| Gerenciar impostos | Em Guesty |
Comunicação com o hóspede
| Ação | Onde gerenciar isso |
|---|---|
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Gerenciar a comunicação com os hóspedes (para reservas confirmadas) |
Em Guesty Certifique-se de que a sincronização de mensagens esteja ativada no Guesty para uma comunicação precisa com os hóspedes que reservam pelo Vrbo. |
