Quais dados são sincronizados entre o Vrbo e o Guesty e onde posso gerenciá-los?

Ao conectar seus anúncios do Vrbo ao Guesty, os dados associados são sincronizados entre o Guesty e o Vrbo. Todos os dados de anúncio e reserva são gerenciados no Guesty e sincronizados automaticamente com o Vrbo. O tempo de sincronização pode variar de uma a 24 horas, conforme descrito a seguir:

Em até 1 hora

Em até 24 horas

  • Preços
  • Mínimo de noites
  • disponibilidade no calendário
  • configurações financeiras
  • Fotos
  • Descrições
  • Comodidades
  • Alterações na reserva, como datas, ocupação e cancelamentos.
  • Outros conteúdos do anúncio
    As alterações de anúncio de uma reserva não aparecerão no Guesty, mas serão aplicadas internamente no Vrbo.

Se os dados não forem sincronizados, isso pode significar que a alteração foi feita no Vrbo. Nesse caso, você deve fazer as atualizações correspondentes no Guesty. Em outros casos, aguarde 24 horas para que a sincronização seja exibida.

Consulte a lista abaixo para determinar onde gerenciar os dados.

Configuração do anúncio

Ação Onde gerenciar isso

Números de registro/licença

No Vrbo

No Vrbo, é obrigatório adicionar o número da licença da sua propriedade. Atualize esses dados diretamente no Vrbo para publicar seus anúncios.

Adicionar o número de registro/licença no Guesty é opcional.

Detalhes do Anúncio

Ação Onde gerenciar isso

Defina o endereço da propriedade.

Você pode definir o endereço da propriedade no Guesty após a publicação inicial.

Após a publicação inicial, faça as alterações necessárias no Vrbo.

Saiba mais sobre como alterar o endereço da propriedade após a conexão inicial.

Defina o título do Anúncio Em Guesty
Defina a moeda do Anúncio.

No Vrbo e no Guesty

A moeda é definida durante o processo de conexão da conta e não é sincronizada. Para alterar a moeda, primeiro entre em contato com a Vrbo para que eles façam a alteração na sua conta Vrbo e, em seguida, entre em contato conosco para que possamos efetuar a alteração no Guesty.

Defina a descrição do Anúncio Em Guesty
Defina as imagens do Anúncio Em Guesty

Reservas, calendário e disponibilidade

Ação Onde gerenciar isso
Gerenciar disponibilidade Em Guesty
Gerenciar atualizações de reserva

Em Guesty

Inclui alterações no status da reserva e atualizações da reserva.

Dica:

Crie uma mensagem automática para reservas no Vrbo que envie uma confirmação ao hóspede imediatamente após uma alteração ser feita.

Gerenciar cancelamentos de reserva Em Guesty

Políticas de Reserva

Ação Onde gerenciar isso
Gerenciar políticas de cancelamento Em Guesty
Gerenciar horários de check-in/check-out Em Guesty
Gerenciar reserva instantânea Em Guesty
Regras da casa

Em Guesty

Observação:

Regras da casa com mais de 150 caracteres são cortadas ao sincronizar com o Vrbo.

Saber mais sobre como definir as regras da casa para o seu anúncio.

Finanças e Gestão de Receitas

Ação Onde gerenciar isso
Gerenciar preços

Em Guesty

Inclui número mínimo de noites e configurações financeiras.

Pagamentos Em Guesty
Tarifas

Em Guesty

Taxas básicas

Taxa de limpeza: Você pode adicionar ou editar a taxa de limpeza de um anúncio a qualquer momento, e essa taxa será aplicada automaticamente a novas reservas.

Taxa por pessoa extra: Você pode limitar o número de hóspedes incluído no preço da reserva e cobrar taxas adicionais por hóspedes extras, para aqueles que excederem esse limite. A taxa por hóspede extra é adicionada por noite, por hóspede e por reserva.

Taxa para animais de estimação: Se você deseja que a taxa para animais de estimação seja sincronizada com o Vrbo, certifique-se de que as configurações do seu anúncio permitam animais de estimação e, em seguida, adicione a taxa para animais de estimação a cada anúncio individualmente.

Taxas adicionais

É possível criar taxas adicionais para sua conta Guesty ou para um anúncio específico. Adicione-as manualmente ou configure-as para serem adicionadas automaticamente às reservas.

Gerenciar impostos Em Guesty

comunicação com o hóspede

Ação Onde gerenciar isso

Gerenciar a comunicação com os hóspedes

(para reservas confirmadas)

Em Guesty

Garantir que a sincronização de mensagens esteja ativada no Guesty para uma comunicação precisa com os hóspedes que reservam pelo Vrbo.

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