Quando uma reserva é feita para um empreendimento, ela pode ser atribuída manualmente ou automaticamente a uma subunidade disponível.
Para maximizar a ocupação, reservas de empreendimento podem ser aceitas mesmo que uma única subunidade não esteja disponível para toda a estadia. Nesses casos, a estadia pode ser dividida entre várias unidades, com cada uma acomodando uma parte da reserva.
Caso não haja nenhuma subunidade vaga para acomodar toda a estadia, a reserva ainda será recebida, mas permanecerá sem atribuição. Nessa situação, você pode atribuir manualmente a reserva a uma subunidade. Além disso, pode ser necessário reorganizar as reservas existentes dentro das subunidades para liberar espaço para a nova.
Alternativamente, se nenhuma subunidade específica estiver disponível para todas as noites da reserva, você pode bloquear a disponibilidade da unidade múltipla com antecedência para evitar conflitos.
Siga as instruções abaixo para definir um requisito de disponibilidade consecutiva para um empreendimento.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Propriedades. - Clique na listagem de múltiplas unidades correspondente.
- Clique em Detalhes e layout.
- Clique em Configurações de múltiplas unidades.
- Ao lado do campo “configurações de subunidade e reserva”, clique em Editar.
- Em "Método de recebimento de novas reservas", selecione "Limite para corresponder às noites consecutivas disponíveis para uma subunidade".
- Clique em Salvar.
Configurações de disponibilidade consecutiva nos canais de reserva
A configuração de disponibilidade consecutiva se aplica ao cálculo de disponibilidade interno do Guesty e ao processo de atribuição de reserva. Ela não controla como os canais de reserva validam as reservas.
A Booking.com confirma reservas de empreendimentos com base na disponibilidade total (agregada) de todos os empreendimentos no Guesty. Você pode receber uma reserva da Booking.com mesmo quando nenhuma subunidade estiver disponível para acomodar toda a estadia. Essa reserva permanece "Não atribuída". Monitore as reservas não atribuídas para garantir que você as atribua e gerencie adequadamente. Essa é uma limitação conhecida da integração com a Booking.com.
