Entendendo o agente detector de receita negativa do proprietário

O detector de receita negativa do proprietário é um recurso que identifica reservas em que a receita do proprietário é negativa, permitindo que você as corrija antes que apareçam no declaração do proprietário.

Ao identificar esses problemas precocemente, você garante a precisão dos seus dados financeiros e mantém registros claros e corretos para os proprietários das suas propriedades. Essa é uma etapa fundamental na validação dos extratos dos proprietários antes de efetuar os pagamentos.

Limitações

Reservas: Este agente ignora reservas de proprietário, aquelas com origem "proprietário" e "proprietário-hóspede".

Entenda o agente detector de receita do proprietário negativo

O agente detector de receita negativa do proprietário é executado automaticamente uma vez por semana. O agente também pode ser acionado manualmente.

Durante cada execução, o agente realiza o seguinte:

  1. Analisa suas reservas e a receita associada ao proprietário.
  2. Identifica quaisquer reservas em que a receita final do proprietário seja um valor negativo.
  3. Gera um relatório das reservas afetadas para sua avaliação.

Execute o detector de receita negativa do proprietário manualmente.

Além da execução agendada, você pode acionar o agente manualmente a qualquer momento a partir da central de agentes.

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, selecione ícone Central de agentes.
  3. No submenu à esquerda, clique em Todos os agentes.
  4. Na parte superior, selecione a guia Contabilidade.
  5. Clique no bloco do detector de receita negativa do proprietário.
  6. Em "Quando for executado", clique em Executar agora.

Avalie os resultados e o status da execução no feed de atividades.

Avaliação do feed do assistente de contabilidade

Após a execução do agente, você encontrará o relatório no feed de assistência contábil. Siga os passos abaixo para avaliar seu feed de atividades.

  1. Faça login na sua conta Guesty.
  2. No menu de navegação lateral, selecione ícone Central de agentes.
  3. No submenu à esquerda, clique em Assistente de contabilidade.
  4. Clique na linha correspondente com o nome do agente para avaliar os detalhes do relatório no painel lateral direito.

Entenda o status e os detalhes do relatório.

Após cada execução, você encontrará o relatório no seu feed de atividades. O relatório informará o número de reservas revisadas e o número de reservas sinalizadas. Por exemplo: "Ação necessária: 1 de 54 reservas apresenta saldo negativo no cadastro do proprietário: corrigir antes do fechamento do mês."

Resolver reservas sinalizadas

Quando o agente sinaliza reservas com receita negativa para o proprietário, você deve avaliar cada uma delas para encontrar e corrigir a causa.

  1. Avalie cada reserva sinalizada individualmente.
  2. Identifique a causa do saldo negativo. Causas comuns incluem despesas superiores à receita total ou saldo negativo na fatura da reserva. Consulte nossos artigos sobre como solucionar discrepâncias na receita do proprietário e o que fazer quando a declaração do proprietário não corresponde à receita da reserva.
  3. Corrija os dados da reserva conforme necessário.
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