O detector de receita negativa do proprietário é um recurso que identifica reservas em que a receita do proprietário é negativa, permitindo que você as corrija antes que apareçam no declaração do proprietário.
Ao identificar esses problemas precocemente, você garante a precisão dos seus dados financeiros e mantém registros claros e corretos para os proprietários das suas propriedades. Essa é uma etapa fundamental na validação dos extratos dos proprietários antes de efetuar os pagamentos.
Limitações
Reservas: Este agente ignora reservas de proprietário, aquelas com origem "proprietário" e "proprietário-hóspede".
Entenda o agente detector de receita do proprietário negativo
O agente detector de receita negativa do proprietário é executado automaticamente uma vez por semana. O agente também pode ser acionado manualmente.
Durante cada execução, o agente realiza o seguinte:
- Analisa suas reservas e a receita associada ao proprietário.
- Identifica quaisquer reservas em que a receita final do proprietário seja um valor negativo.
- Gera um relatório das reservas afetadas para sua avaliação.
Execute o detector de receita negativa do proprietário manualmente.
Além da execução agendada, você pode acionar o agente manualmente a qualquer momento a partir da central de agentes.
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione
Central de agentes. - No submenu à esquerda, clique em Todos os agentes.
- Na parte superior, selecione a guia Contabilidade.
- Clique no bloco do detector de receita negativa do proprietário.
- Em "Quando for executado", clique em Executar agora.
Avalie os resultados e o status da execução no feed de atividades.
Avaliação do feed do assistente de contabilidade
Após a execução do agente, você encontrará o relatório no feed de assistência contábil. Siga os passos abaixo para avaliar seu feed de atividades.
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, selecione
Central de agentes. - No submenu à esquerda, clique em Assistente de contabilidade.
- Clique na linha correspondente com o nome do agente para avaliar os detalhes do relatório no painel lateral direito.
Entenda o status e os detalhes do relatório.
Após cada execução, você encontrará o relatório no seu feed de atividades. O relatório informará o número de reservas revisadas e o número de reservas sinalizadas. Por exemplo: "Ação necessária: 1 de 54 reservas apresenta saldo negativo no cadastro do proprietário: corrigir antes do fechamento do mês."
Resolver reservas sinalizadas
Quando o agente sinaliza reservas com receita negativa para o proprietário, você deve avaliar cada uma delas para encontrar e corrigir a causa.
- Avalie cada reserva sinalizada individualmente.
- Identifique a causa do saldo negativo. Causas comuns incluem despesas superiores à receita total ou saldo negativo na fatura da reserva. Consulte nossos artigos sobre como solucionar discrepâncias na receita do proprietário e o que fazer quando a declaração do proprietário não corresponde à receita da reserva.
- Corrija os dados da reserva conforme necessário.