Atraia mais hóspedes e preencha seu calendário oferecendo descontos direcionados. Ofereça descontos exclusivos para reservas feitas pelo celular ou atraia os hóspedes mais bem avaliados configurando promoções do Airbnb. Você pode gerenciar essas promoções facilmente, diretamente do Guesty.
Veja as promoções aplicadas na página de uma reserva específica, na aba "fatura da reserva e fatura do hóspede", em "Tarifa de Acomodação".
Aprenda como configurar e gerenciar promoções no Guesty.
Limitações
Antes de prosseguir, avalie as seguintes limitações estabelecidas pelo Airbnb:
- Restrições de personalização: as taxas de desconto e as regras de elegibilidade são predefinidas pelo Airbnb e não podem ser configuradas. Você só pode atribuir ou remover a atribuição de anúncios.
- Promoções múltiplas do mesmo tipo: Você só pode configurar uma promoção de cada tipo.
Tipos de promoção
Você pode criar dois tipos de promoções do Airbnb no Guesty para atingir diferentes comportamentos de reserva.
Aprenda como definir um desconto não reembolsável para anúncios do Airbnb.
Desconto para hóspedes com as melhores avaliações
Atraia hóspedes com classificação de 4,8 estrelas ou superior e com pelo menos 3 avaliações. O Airbnb oferece um desconto de 15%, aplicado automaticamente aos hóspedes que se qualificam.
Desconto exclusivo para dispositivos móveis
Recompense os hóspedes que reservam pelo aplicativo móvel do Airbnb. O Airbnb oferece um desconto de 10%. Os hóspedes veem o preço riscado e o desconto na finalização da compra.
Regras de promoção cumulativa
Ambos os tipos de promoção podem ser combinados entre si e com outros tipos de promoção. Avalie a lógica de combinação abaixo para garantir que você esteja oferecendo os preços desejados:
- Os descontos em diferentes níveis são diferentes.
- Descontos dentro da mesma categoria não são diferentes.
-
Os descontos são cumulativos, de acordo com esta fórmula:
Preço final = Preço base × (1 - desconto de nível 4) × (1 - desconto exclusivo para dispositivos móveis) × (1 - desconto para hóspedes com as melhores avaliações) - Descontos não reembolsáveis aplicam-se ao preço da diária após o cálculo de todos os outros descontos.
Os níveis são aplicados na seguinte ordem:
- Nível 1 : desconto não reembolsável .
- Nível 2 : desconto para hóspedes com as melhores avaliações .
- Nível 3 : desconto exclusivo para dispositivos móveis .
- Nível 4 : Descontos para reservas antecipadas, duração da estadia e reservas de última hora .
Exemplo
Uma reserva feita por um hóspede com classificação máxima em um dispositivo móvel pode receber os seguintes descontos, caso estivessem disponíveis no momento da reserva. Abaixo, um exemplo para uma reserva de uma noite com preço base de US$ 10,00 por noite:
Ordem |
Desconto |
Cálculo |
Preço por noite |
|---|---|---|---|
| 0 | Preço por noite | — | $ 10,00 |
| 1 | Desconto de última hora: 10% | $ 10,00 × (1 - 0,10) | $ 9,00 |
| 2 | Desconto exclusivo para dispositivos móveis: 10% | $ 9,00 × (1 - 0,10) | $ 8,10 |
| 3 | Desconto de 15% para hóspede com as melhores avaliações. | $ 8,10 × (1 - 0,15) | $ 6,885 |
| 4 | Desconto não reembolsável de 10% (aplicado por último). | $ 6,885 × (1 - 0,10) | $ 6,1965 ≈ $ 6,20 |
Preço final por noite: US$ 6,20
Corrigir empilhamento indesejado
Se você não quiser que as promoções se combinem no mesmo Anúncio, avalie as promoções ativas e ajuste-as.
Avaliação das promoções ativas
Siga os passos abaixo para avaliar quais promoções estão ativas no momento.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Marketing e vendas para abrir o menu suspenso. - Em Gestão de receitas, selecione Promoções.
- Em "Promoções", aplique filtros por Canais, Status e Anúncios para visualizar as promoções ativas de anúncios específicos.
Estas etapas abrangem apenas as promoções mencionadas neste artigo. Outros dois descontos do Airbnb ainda podem se aplicar ao mesmo Anúncio e funcionam de maneira diferente:
- O desconto para novos Anúncios aplica-se apenas às 3 primeiras reservas de um Anúncio.
- O desconto não reembolsável aparece ao lado do preço original e é oferecido apenas aos hóspedes que escolhem a opção não reembolsável.
Controle o preço final
Para gerenciar o desconto total, você pode:
- Desativar uma das promoções sobrepostas.
- Remover anúncios específicos de uma promoção.
- Ajustar o desconto da sua reserva antecipada, da duração da estadia ou da promoção de última hora para que o preço total permaneça no valor desejado.
Observação:
As tarifas para hóspedes com as melhores avaliações (15%) e para reservas feitas exclusivamente por dispositivos móveis (10%) são definidas pelo Airbnb e não podem ser editadas.