Ao criar uma taxa adicional, as taxas percentuais são normalmente calculadas com base na tarifa de acomodação, na taxa de limpeza ou em ambas. Adicionamos uma nova opção para criar um tipo de taxa calculada sobre o pagamento total.
O pagamento total inclui os seguintes componentes de reserva:
Tarifa de Acomodação
Taxas básicas (como taxas de limpeza ou por pessoa extra)
Impostos
Outras taxas adicionais (fixas ou percentuais)
Utilize a taxa de pagamento total para itens como seguro-viagem oferecido como venda adicional no seu Motor de reservas Guesty. Por padrão, esse tipo de taxa ainda é cobrado quando uma reserva é cancelada. Você sempre tem a opção de zerar o valor ajustando a fatura da reserva.
Limitações
Você deve selecionar o tipo de taxa "Pagamento Total".
Este tipo de taxa não é sincronizado com canais externos. Está disponível apenas para canais de reserva direta: Aplicativo para hóspedes, Sites da Guesty e API do Motor de reservas.
As comissões calculadas com base no valor total do pagamento são automaticamente excluídas dos novos cálculos de taxa.
Dica:
Personalize um relatório de reservas adicionando a coluna "Total de pagamento com base na taxa" para ver quando a taxa foi comprada na confirmação, quando foi adicionada manualmente e quando o preço foi criado ou atualizado pela última vez.
Criar uma taxa adicional sobre o pagamento total.
Crie a taxa no nível da conta se ela se aplicar à maioria dos seus anúncios. Se ela se aplicar apenas a anúncios específicos, crie-a no nível do Anúncio. Para anúncios com empreendimento, as taxas não são sincronizadas automaticamente da unidade principal para as unidades secundárias e devem ser configuradas em ambos os níveis.
Siga os passos abaixo para adicionar uma nova taxa.
- Faça login na sua conta Guesty.
- Na barra de navegação superior, clique no seletor de modo e selecione o modo Finanças.
- Clique em Configurações financeiras e selecione Taxas adicionais.
- No canto superior direito, clique em Adicionar taxa.
- Insira as configurações de taxas e clique em "Avançar" no canto superior direito para ir para a próxima tela.
- Ao concluir, clique em "Concluído" no canto superior direito.
- Faça login na sua conta Guesty.
- Na barra de navegação superior, clique no seletor de modo e selecione Modo de operações.
- Clique em Propriedades.
- Clique no Anúncio correspondente. Se o Anúncio se referir a um empreendimento, a taxa deverá ser configurada tanto para a unidade principal quanto para a subunidade.
- No menu à esquerda, clique em Preços e políticas e selecione Taxas adicionais.
- Ative as taxas de Anúncio personalizadas.
- Clique em Adicionar taxa de Anúncio personalizada.
- Insira as configurações de taxas e clique em "Avançar" no canto superior direito para ir para a próxima tela.
- Ao concluir, clique em "Concluído" no canto superior direito.
Defina as configurações de taxas.
Ao inserir as configurações de taxas, utilize as seguintes configurações:
Tipo de taxa : Selecione " pagamento total com base em" no menu suspenso.
Nome da taxa : Insira um nome que os hóspedes verão se a taxa for definida como uma venda adicional no Motor de reservas Guesty.
Condições de precificação : Insira o valor percentual. Este valor é aplicado ao pagamento total por padrão.
Taxa de sincronização com canais de reserva direta
Sincronize a taxa com seus canais de reserva direta para incluí-la automaticamente em todas as novas reservas. Você pode avaliar o tipo de taxa exibido aos hóspedes em cada canal e editá-lo, se necessário.
Dica:
Após criar a taxa, você ainda poderá adicioná-la manualmente às reservas de canais que não conseguem sincronizar a taxa automaticamente.
Inclua a taxa na tarifa de acomodação.
Incluído na tarifa : A taxa está incluída na tarifa de acomodação, portanto não é visível para os hóspedes no momento da reserva.
Dedução da tarifa : A taxa aparece como um item separado da tarifa de acomodação na fatura da reserva.
Saiba mais sobre a inclusão e dedução de taxas, incluindo limitações importantes.
Defina condições personalizadas
- Clique em Definir condições para todas as opções avançadas
.
- Insira um intervalo de datas.
- Insira o valor da taxa para aplicar a este intervalo de datas.
- Marque a caixa " Recorrente anualmente" .
- Para adicionar mais datas para que esta condição se aplique, clique em Adicionar um intervalo de datas .
- Clique em Nova condição de tarifa para definir uma nova tarifa para datas diferentes.
- Avalie se as informações resumidas estão corretas.
- Clique em Aplicar condições a todos os itens avançados .
Por exemplo, conforme a captura de tela acima:
Para estadias entre 1 e 30 de junho ou entre 1 e 31 de agosto, a taxa passa de 100 (valor padrão) para 150 por estadia. Essa alteração se repete anualmente.
Para estadias entre 1 e 31 de julho, a taxa passa de 100 (valor padrão) para 200 por estadia. Essa alteração se repete anualmente.
- Se houver condições de grupo definidas, em "Editar", clique em .
- Se não houver condições de grupo definidas, em "Condições", clique em Adicionar condições .
- Ative a opção Definir condições personalizadas ou excluir das configurações do grupo .
- Clique em Definir novas condições de canal .
- Insira o valor da taxa para aplicar a este intervalo de datas.
- Marque a caixa " Recorrente anualmente" .
- Para adicionar mais datas para que esta condição se aplique, clique em Adicionar um intervalo de datas .
- Clique em Nova condição de tarifa para definir uma nova tarifa para datas diferentes.
- Avalie se as informações resumidas estão corretas.
- Clique em Aplicar ao canal.
