Solução de problemas de discrepância na porcentagem de receitas entre a Administradora e o proprietário

Além de definir a comissão da Administradora sobre a receita líquida de aluguel ao criar um modelo de negócios, você também pode configurar como a receita ou despesa será dividida entre a Administradora, os proprietários e os fornecedores, com diferentes taxas e margens de lucro.

Em 27 de novembro de 2025, as seguintes taxas foram separadas da tarifa de acomodação e exibidas como itens independentes, permitindo uma porcentagem de receitas diferente da tarifa de acomodação:

  • Taxa por pessoa extra
  • Desconto semanal
  • Acréscimo ou redução de preço

Todas as reservas criadas a partir de 27 de novembro de 2025 seguirão automaticamente esse novo comportamento de divisão de receita. Reservas criadas antes dessa data têm as taxas incluídas na tarifa de acomodação, sem opção de dividir a receita.

Se você tiver configurado um acréscimo, uma taxa por pessoa extra ou um desconto semanal em sua conta, essas taxas serão alocadas integralmente à Administradora por padrão e não serão divididas com os proprietários.

Se preferir que as taxas sejam divididas com os proprietários como antes, atualize o cálculo da sua receita líquida de aluguel:

  1. Acesse Contabilidade > Modelos de Negócio.
  2. Clique no modelo de negócio correspondente.
  3. Clique em Editar rendimento líquido de aluguel.
  4. Adicione os seguintes itens de taxa à fórmula:
    1. Acréscimo/Desconto
    2. Desconto semanal
    3. Taxa por pessoa extra
  5. Clique em Salvar.
  6. Reprocessamento de reservas a partir de 27 de novembro de 2025.

Se você ainda não enviou seus extratos de proprietário, gere-os novamente para incluir todos os dados atualizados.

Se você já os enviou, nenhuma ação é necessária. A diferença aparecerá como saldo de abertura na sua próxima declaração do proprietário.

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