Atraia mais hóspedes e preencha sua agenda oferecendo descontos direcionados. Seja para recompensar quem reserva com antecedência ou garantir reservas de última hora, as promoções ajudam seus anúncios a se destacarem nos resultados de busca do Vrbo. Você pode gerenciar essas promoções facilmente, diretamente do Guesty.
Veja as promoções aplicadas na página da reserva específica, na aba "Faturamento e extrato do hóspede", em "Valor da diária".
Importante:
- A porcentagem de desconto exibida aos hóspedes no Vrbo pode ser diferente da porcentagem que você definiu. O Vrbo calcula o desconto com base na tarifa da acomodação, mas o exibe para o hóspede como uma porcentagem da tarifa total, que inclui taxas e impostos.
- Ao alterar uma reserva com uma promoção aplicada, o desconto original é mantido na reserva atualizada. No entanto, as alterações feitas na reserva, como a duração da estadia ou o número de hóspedes, não serão recalculadas.
Aprenda como configurar e gerenciar promoções no Guesty.
Limitações
- Conexão do anúncio: Você só pode atribuir um anúncio a uma promoção do Vrbo se ele estiver conectado ao Vrbo. Verifique se o anúncio está conectado.
- Correspondência de moeda: A moeda do desconto fixo da promoção deve corresponder à moeda do anúncio.
- Desconto máximo: O desconto máximo é de 75% sobre a tarifa base (ou a tarifa de hospedagem para descontos com tarifa fixa).
-
Restrições de edição: Depois de criar uma promoção no Vrbo, você não poderá editar a estrutura de descontos (como desconto para uma única noite, desconto por dia da semana ou desconto para várias noites) nem o tipo de desconto (percentual ou valor fixo). Essas opções ficam desabilitadas durante a edição devido a uma limitação do Vrbo.
Para aplicar configurações diferentes, crie uma nova promoção.
Tipos de promoção
No Guesty, você pode criar quatro tipos principais de promoções para segmentar diferentes comportamentos de reserva:
Reserva antecipada
Direcione sua viagem para viajantes que planejam com antecedência. Isso se aplica a reservas feitas com pelo menos 60 dias de antecedência do check-in. O VRBO recomenda um desconto de 10%.
Última hora
Preencha os próximos espaços vazios no calendário com ofertas para reservas feitas com até 30 dias de antecedência do check-in. O VRBO recomenda um desconto de 10%.
Exclusivo para dispositivos móveis
Aproveite o crescente mercado de viajantes que reservam por dispositivos móveis. A VRBO recomenda um desconto de 10%.
Acesso exclusivo para membros
Direcione seus esforços para os membros do programa de fidelidade OneKey. Você pode definir descontos diferenciados para membros Blue, Silver e Gold.
- Tipo de desconto: Promoções exclusivas para membros, direcionadas aos participantes do programa de fidelidade OneKey, e devem utilizar um desconto percentual.
- Tarifas escalonadas: Membros de níveis mais altos, como Prata, Ouro e Platina, recebem automaticamente descontos de níveis inferiores, caso sejam elegíveis. Não é possível definir um percentual de desconto menor para um nível superior.
- Requisitos mínimos: Os descontos definidos explicitamente devem atender a estes mínimos: Azul (10%), Prata (11%) e Ouro (12%). No entanto, se você definir apenas um desconto Azul, os descontos Prata e Ouro herdarão essa taxa, mesmo que seja inferior a esses mínimos.
Estruturas de desconto
Você pode aplicar descontos para reservas antecipadas, de última hora e exclusivos para dispositivos móveis usando três estruturas lógicas diferentes.
- Desconto único: Aplica um valor fixo ou percentual consistente a todas as noites.
- Desconto por dia da semana: Aplica-se a dias específicos (como 10% de desconto às segundas-feiras). Todos os dias devem usar a mesma unidade de desconto. Essa estrutura não está disponível para promoções exclusivas para membros.
-
Desconto para estadias múltiplas: Recompensa estadias prolongadas com desconto em uma "N-ésima noite" específica (entre 2 e 28).
- Se você selecionar a opção "Recorrente", o desconto será aplicado a múltiplos daquela noite (por exemplo, a 3ª, a 6ª e a 9ª noites).
- O número mínimo e máximo de noites da promoção não pode ser inferior à configuração de "noite com desconto". O Guesty valida isso automaticamente.
Contexto e condições
Você pode controlar exatamente quando uma promoção se aplica, definindo datas e condições.
| Promoção | Datas e condições |
|---|---|
| Janela de check-in | A opção padrão é "Sempre", mas você pode selecionar um intervalo de datas específico (até 500 dias). |
| Período de reserva |
Desconto para reservas antecipadas: pelo menos 60 dias antes do check-in. Última hora: até 30 dias antes do check-in. |
| Datas excluídas (opcional) | Selecione até 60 datas específicas em que o desconto não será aplicado. Se uma data excluída estiver dentro de uma reserva, os outros dias ainda terão o desconto. |
| Duração da estadia (opcional) | Defina um período mínimo e máximo de estadia para que a promoção seja válida. |
Regras de combinação
A Vrbo separa os "Descontos nas tarifas de hospedagem" (como descontos semanais ou mensais) das "Promoções" (como o desconto para reservas antecipadas). As promoções nunca são cumulativas; a Vrbo aplica a porcentagem mais alta disponível. No entanto, os descontos nas tarifas de hospedagem são cumulativos entre si e podem ser combinados com uma promoção.
Se um anúncio oferecer um desconto para novos anúncios e um desconto semanal ou mensal, ambos os descontos serão aplicados. Observe que o desconto para novos anúncios do Vrbo não é compatível com o Guesty. Gerencie os descontos semanais e mensais diretamente no nível da propriedade, e não por meio do recurso de promoções.
Os descontos aplicam-se primeiro à tarifa base.
|
Por exemplo: Se você tiver um desconto de 10% e outro de 5% na hospedagem, o total será de 15% de desconto sobre a tarifa base. A promoção será então aplicada a essa tarifa com desconto. |
Apenas uma promoção elegível é aplicada à tarifa base com desconto.
|
Por exemplo: Se a tarifa base for de US$ 100, aplicar um desconto de 15% na hospedagem resulta em uma tarifa base com desconto de US$ 85. Se, em seguida, for aplicada uma promoção de 10%, o cálculo será feito com base em US$ 85. A tarifa resultante será de US$ 76,50. |
Merchandising
A Vrbo utiliza selos visuais e preços riscados para divulgar promoções.
- Preço riscado: Reflete o desconto total aplicado à estadia. Este desconto pode combinar um desconto na tarifa de hospedagem (como uma tarifa por período de estadia da Guesty) e um desconto promocional da Vrbo.
- Selos: O selo ou etiqueta específico exibido, como "Oferta de última hora", corresponde à promoção única e de maior prioridade ativa para aquela pesquisa.
Abaixo estão os requisitos mínimos para cada tipo de merchandising:
| Tipo de promoção/desconto | Desconto mínimo total para receber o preço riscado | Desconto mínimo total para receber emblemas e texto riscado |
Desconto recomendado |
|---|---|---|---|
| Reserva antecipada | 1% | 5% | 10% |
| Última hora | 1% | 5% | 10% |
| Novo anúncio | 10% | 10% | 20% |
| Somente para dispositivos móveis | 1% | 5% | 10% |
| Apenas para membros |
Azul: 10% Prata: 11% Ouro: 12% |
Azul: 10% Prata: 15% Ouro: 20% |
Azul: 10% Prata: 15% Ouro: 20% |
Hierarquia de merchandising
Se várias promoções se aplicarem a uma propriedade, o Vrbo prioriza a divulgação nesta ordem:
- Descontos para novos anúncios
- Promoções para reservas antecipadas ou de última hora
- Promoções exclusivas para membros
- Promoções exclusivas para dispositivos móveis
- Descontos por duração da estadia
Saiba como aplicar uma nova promoção de anúncio no Vrbo.
