Realizando transferências ACH diretamente do Guesty Accounting

Envie transferências bancárias ACH para proprietários e fornecedores diretamente do Guesty com apenas alguns cliques — sem necessidade de arquivos NACHA ou portais bancários.

Pagamentos ACH diretos estão sujeitos a uma taxa por transação, mesmo quando processados ​​em grupo. A Guesty emite faturas com as taxas mensalmente. Revise e aceite os detalhes de preços e termos durante a configuração. As transferências ACH geralmente levam de 2 a 5 dias úteis para que os fundos cheguem ao destinatário.

Prepare-se para transferências ACH

Detalhes completos da conta e do perfil

Confirme se suas contas bancárias incluem os números de roteamento e de conta corretos. As informações da sua empresa também devem incluir um endereço de e-mail válido.

Certifique-se de que todos os perfis de destinatários atendam aos requisitos de pagamento ACH.

Reúna a documentação necessária

Se você representa uma empresa nos EUA, prepare os seguintes documentos:

• Carta EIN comprovando o nome legal da empresa
• Certificado de Constituição ou Incorporação
• Atestado de Propriedade Beneficiária
• Documento de identificação com foto emitido pelo governo para o representante autorizado
• Endereço comercial registrado

Se você for um empresário individual, prepare-se:

• Comprovante da data de início das atividades comerciais (por exemplo, a primeira nota fiscal de venda ou a confirmação da plataforma de marketplace)
• Número de segurança social (SSN) e documento de identidade válido

Compreenda as limitações do sistema

• Agendamento: O Guesty suporta apenas o início de pagamentos no mesmo dia. Agendamento avançado e regras automatizadas não são suportados.

• Cancelamentos: Não é possível cancelar ou reverter transferências ACH diretas depois de iniciadas.

• Limites de lote: A Guesty processa até 1.000 pagamentos por vez. Divida grupos maiores em lotes separados.

Configure transferências ACH diretas

A configuração envolve duas fases principais: verificar sua empresa e conectar suas contas bancárias.

Aceitar os termos e enviar a verificação comercial

Passo a passo:

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu de navegação lateral, clique em Contabilidade para abrir o menu suspenso.
3. Em Configuração de contabilidade, selecione Transferências ACH diretas.
4. Leia e aceite os Termos e Políticas e os Termos de Uso da conta conectada.
5. À direita de "Verificar Empresa", clique em Verificar.
6. Na janela pop-up, siga as instruções para enviar os dados da sua empresa para verificação.

A verificação da empresa geralmente leva até três dias úteis. Se o status mudar para "ação necessária", verifique seu e-mail para obter instruções. Envie a documentação faltante e reenvie o formulário, se necessário.

Conecte a conta bancária e verifique os microdepósitos

Adicione várias contas bancárias seguindo estes passos para cada uma delas.

Passo a passo:

1. À direita de "Conectar conta bancária", clique em Conectar agora.
2. No painel lateral, selecione a conta bancária correspondente.
3. Confirme se os dados da conta bancária estão corretos e clique em Enviar.
4. Aguarde até cinco dias úteis para que dois microdepósitos (inferiores a US$ 1,00) da "Airwallex" apareçam em sua conta bancária vinculada.
5. Após o recebimento dos dois microdepósitos, à direita de "Conectar conta bancária", clique em Concluir verificação.

6. Nos campos "Valor 1" e "Valor 2", insira os valores exatos dos microdepósitos.

   Importante:

   Aguarde até que ambos os depósitos apareçam e insira os valores exatos. Mesmo um pequeno erro de arredondamento pode causar falha na verificação. Você tem três tentativas para inserir os valores corretamente antes que a conta bancária seja permanentemente invalidada para transferências ACH.

7. Clique em Verificar.

Faça uma transferência ACH direta

Aguarde de 2 a 5 dias úteis para que os fundos cheguem ao destinatário após você iniciar a transferência.

Passo a passo:

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu de navegação lateral, clique em Contabilidade para abrir o menu suspenso.
3. Em Razão geral, selecione Balancetes de verificação.
4. No canto superior esquerdo, utilize o menu suspenso para selecionar o filtro relevante, como "Saldo do proprietário hoje".
5. Selecione um ou mais itens relevantes usando as caixas de seleção e, em seguida, clique em Pagar.
6. Na janela pop-up, preencha estes campos:
   1. Em "Método de pagamento", selecione Transferência ACH.
   2. Em "Conta bancária", selecione a conta bancária verificada. Somente contas bancárias verificadas aparecem para o método de pagamento por transferência ACH.

   3. Preencha os detalhes restantes.

      Dica:

      Utilize o campo "ID de referência" para identificar pagamentos realizados no mesmo lote.

7. Na parte inferior esquerda, clique em Pagamento.
8. Na janela pop-up, revise os detalhes e clique em Confirmar e pagar.

Se ocorrer um erro, clique no ícone de aviso para obter detalhes. Atualize as informações bancárias no perfil do proprietário ou do fornecedor correspondente e tente novamente.

Veja o status do seu pagamento

Passo a passo:

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu de navegação lateral, clique em Contabilidade para abrir o menu suspenso.
3. Em Razão geral, selecione Desembolsos.
4. Filtre por "Método de pagamento": Transferência ACH.

Status dos pagamentos

• Processamento: O pagamento foi iniciado ou agendado
• Recebido: Fundos confirmados pelo banco do destinatário
• Fundos insuficientes
• Falhou

Se a operação "falhou", veja o motivo do erro na dica de ferramenta ou na notificação por e-mail. Erros comuns incluem:

• Nome do beneficiário não coincide
• Saldo insuficiente
• Detalhes da conta do destinatário inválidos
• O banco destinatário bloqueia a transação (geralmente porque o ID do originador ACH não está na lista de permissões)

Lidar com uma transação que falhou

Se um pagamento falhar, isso não interrompe todo o lote. Apenas a transação específica que falhou é afetada. O banco eventualmente devolve esses fundos. Siga estas etapas para conciliar seus registros:

Registre a transação que falhou

Como não é possível cancelar o pagamento original no Guesty, você precisa criar um lançamento contábil. Isso transfere o dinheiro de volta para sua conta bancária e para a respectiva conta do proprietário, para que seus registros correspondam ao seu extrato bancário.

Tente efetuar o pagamento novamente

Após registrar o lançamento contábil para zerar o saldo, repita os passos descritos acima para realizar uma transferência ACH direta.