Se você utiliza o canal de Pagamentos do Booking.com, o pagamento da reserva é enviado após o check-out do hóspede. Avalie as informações abaixo para entender como funciona o processo de pagamento e como gerenciar diferentes tipos de pagamento.
Pagamentos via Booking.com
A Guesty aceita os seguintes métodos de pagamento para Pagamentos via Booking.com:
Pagamentos por transferência bancária (bruto)
Pagamentos brutos do Stripe
-
Beta: Pagamentos por transferência bancária (líquidos)
Usuários da versão beta: atualizem as configurações da propriedade na extranet do Booking.com para pagamentos líquidos, para que o Guesty possa processar pagamentos e faturas corretamente para suas reservas. Entrem em contato com o Booking.com para verificar os tipos de pagamento em todas as suas propriedades.
Cartão de Crédito Virtual (CCV)
Os pagamentos com cartão de crédito virtual (VCC) são um método seguro em que o Booking.com coleta o pagamento do hóspede e fornece um VCC para você efetuar a cobrança. Saiba mais sobre pagamentos com VCC para Booking.com.
Para verificar o seu tipo de pagamento, faça login no Booking.com. Na barra de navegação superior, acesse "Finanças" e selecione "Pagamentos pelo Booking.com".
Pagamentos para reservas confirmadas, canceladas e alteradas.
A frequência dos seus pagamentos depende da programação selecionada na sua conta Booking.com.
Diário
Normalmente, você recebe o pagamento do Booking.com um dia após o check-out.
Semanalmente
A Booking.com processa os pagamentos todas as quintas-feiras para reservas com check-out entre a quinta-feira anterior e a quarta-feira. Se a quinta-feira for feriado, os pagamentos são processados no próximo dia útil.
Mensal
Os pagamentos de reservas com data de check-out do mês anterior são enviados no dia 15 de cada mês. Se o dia 15 for feriado, o pagamento será enviado no próximo dia útil.
Você pode alterar seu cronograma de pagamento na sua conta Booking.com a qualquer momento.