O relatório de resumo de taxas fornece uma visão geral diária completa de todas as taxas e reservas processadas em uma subconta específica. Por exemplo, taxas cobradas pela GuestyPay e taxas cobradas pela operadora do cartão de crédito. Veja mais abaixo.
Detalhes dos termos e taxas
Termos a conhecer
Subcontas - Contas de processamento de pagamentos GuestyPay.
Contas de plataforma - Contas Guesty.
Destinatário da taxa - destinatário de uma taxa com duas opções: Saldo de Reserva e Despesas (todas as taxas, exceto a de Reserva).
O tipo de taxa possui as seguintes opções relevantes:
- Taxas por transação – uma taxa calculada como um valor fixo e/ou uma porcentagem por transação (ex.: taxa de processamento, taxa de reserva).
- Taxas programadas - uma taxa com valor fixo será cobrada (ou recobrada) no intervalo de tempo especificado (ex.: taxa mensal, taxa de ativação da conta).
Os nomes das taxas representam as taxas reais aplicadas aos tipos e status de transações relevantes.
Detalhes da taxa
Nome da taxa - Painel de controle |
Tipos de transação |
Status da transação |
Nome da taxa - Preços |
|---|---|---|---|
| Taxa de desconto VI/MC/DS | Captura, Captura Parcial, Cobrança | Processado | Taxa de processamento % (ex: 2,9% para os EUA) |
| Taxa de transação | Autorização, Cobrança, Reembolso, Reembolso Parcial, Crédito |
Processado, Recusado
|
Taxa fixa de processamento (ex: US$ 0,30 para os EUA) |
| Taxa de cartão internacional | Captura, Captura Parcial, Cobrança | Processado | Taxa de cartão internacional |
| Taxa de cartão virtual | Captura, Captura Parcial, Cobrança | Processado | Taxa de cartão virtual |
| Taxa de estorno | Estorno | Processado | Evento de estorno |
| Taxa de Mediação de Estorno | Arbitragem | Processado | Evento de estorno |
| Taxa de estorno de chargeback | Reversão | Processado | Evento de estorno |
| Taxa de recuperação | Recuperação | Processado | Evento de estorno |
| Reserva (90 dias) | Captura, Captura Parcial, Cobrança | Processado | Reserva contínua |
| Taxa de ativação da conta | Taxa de integração | ||
| Taxa de serviço mensal | Taxa mensal |
Acesse o relatório
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Pagamentos de convidados para abrir o menu suspenso. - Em Geral, selecione Processamento de pagamentos.
- Na seção GuestyPay, clique em Painel de pagamentos.
- Na página de login do painel de controle, insira seu nome de usuário e senha e clique em Entrar.
- Clique em Relatórios de subcontas e selecione Resumo de taxas.
Relatório resumido de taxas
Na parte superior do relatório, selecione a conta Guesty relevante no menu suspenso e, em seguida, selecione a conta GuestyPay relevante.
Observação:
O intervalo de datas padrão está definido como o período de "Últimos 2 dias".
Expanda cada data de cobrança para ver um detalhamento das transações, que mostra se a cobrança é porcentual ou um valor fixo:
- data do sistema de transações
- ID da transação
- Tipo de transação
- Valor da transação
- Valor do faturamento
- Por valor de transação
- Porcentagem de transação
- Valor da taxa
- Meta de taxas