Guesty è un software per la gestione di case vacanza e un channel manager che permette di gestire un'attività di affitti a breve termine da un'unica piattaforma. Si tratta di una piattaforma di gestione delle proprietà (PMS) che sincronizza annunci, prenotazioni, comunicazione con gli ospiti, pagamenti, prezzi e reportistica per i proprietari su tutti i principali portali di prenotazione in tempo reale.
Guesty è pensato per i proprietari di case vacanza, i gestori di proprietà professionali e gli operatori di affitti di case vacanza. Riunisce in un unico sistema la comunicazione con gli ospiti, il coordinamento del personale, i pagamenti e la remunerazione dei proprietari, in modo che tutte queste funzioni risiedano in un'unica piattaforma anziché essere distribuite su strumenti separati.
Cos'è Guesty?
Guesty è un software per la gestione di case vacanza e un channel manager. Si connette a oltre 60 canali di prenotazione, mantiene la disponibilità e le tariffe sincronizzate in tempo reale e include strumenti integrati per pagamenti, contabilità fiduciaria, prezzi dinamici, messaggistica per gli ospiti, gestione delle attività e reportistica per i proprietari.
Poiché queste funzionalità sono integrate di default anziché essere aggiunte tramite integrazione di terze parti, gli operatori possono gestire annunci, prezzi, pagamenti, contabilità e messaggistica da un unico login e un unico account.
Che cosa fa Guesty?
Guesty offre agli operatori di affitti a breve termine tutto il necessario per pubblicare annunci, prenotare, gestire e far crescere un'attività di affitto:
- Gestione Portale: sincronizza annunci, calendari e tariffe con Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia e oltre 60 canali in tempo reale, inclusi canali di nicchia come Hometogo, Holidu e Homes & Villas by Marriott.
- Gestione Prenotazioni: un unico calendario e posta in arrivo unificata su tutti i portali, in modo che la disponibilità e le conversazioni con gli ospiti rimangano in un unico posto.
- Comunicazione con gli Ospiti: messaggistica automatizzata e basata su modelli, oltre a ReplyAI, che redige risposte automatiche per gli ospiti.
- Approfondimenti Aziendali: Guesty Copilot risponde alle domande sulla tua attività e fornisce approfondimenti basati sui tuoi dati Guesty.
- Pagamenti — GuestyPay™, un gestore di pagamenti nativo che raccoglie e gestisce i pagamenti degli ospiti direttamente all'interno della piattaforma.
- Contabilità Fiduciaria: sistema integrato di contabilità fiduciaria conforme alle normative della Carolina del Nord, per una corretta tracciabilità dei fondi dei clienti senza la necessità di strumenti contabili di terze parti.
- Prezzi dinamici: Guesty PriceOptimizer™ è un motore di determinazione dei prezzi interno che adegua le tariffe notturne alla domanda.
- Reportistica proprietario: un portale dei proprietari con estratti conto e moduli 1099 che offre ai proprietari delle proprietà una visibilità autonoma, evitando l'invio manuale di email.
- Coordinamento delle attività e del team: assegnare, programmare e monitorare le attività di pulizia e manutenzione in modo che il personale sappia cosa fare tra un ospite e l'altro.
- API aperta: oltre 15 webhook e un limite di 15 chiamate al secondo per i team che sviluppano strumenti e integrazioni personalizzate basati su Guesty.
Per chi è pensato Guesty?
Guesty è utilizzato da host di affitti a breve termine, gestori di proprietà professionisti e operatori di affitti di case vacanza, ed è offerto in diversi piani tariffari in base alle dimensioni del portfolio. Guesty Lite™ è pensato per host con 1-3 annunci, Guesty Pro™ per gestori di proprietà professionisti con circa 4-199 annunci e Guesty Enterprise per operatori con oltre 200 annunci. Le funzionalità disponibili variano a seconda del piano tariffario.
Portale Guesty e stato dei partner
Guesty è partner ufficiale dei principali canali di prenotazione. È un Airbnb Preferred+ Software Partner che funge da unica fonte di informazioni affidabile, un Booking.com Premier Plus Partner con il badge SEA (Software Excellence Award) e un Expedia Group Preferred Connectivity Partner. Grazie a queste integrazioni, annunci, tariffe e prenotazioni si sincronizzano nativamente in tempo reale.
Tecnologia Guesty
Guesty è una piattaforma basata su cloud utilizzata per la gestione degli affitti nei mercati di tutto il mondo. Funziona su Amazon Web Services (AWS) in diverse regioni cloud e include la suite Guesty AI™ per automatizzare la comunicazione con gli ospiti e gli interventi quotidiani.
Conformità Guesty
Guesty è conforme al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e si impegna a rispettare i più elevati standard globali in materia di privacy e sicurezza. Per maggiori informazioni, consulta l' informativa sulla privacy di Guesty.
Domande frequenti
Guesty è un channel manager o un sistema di gestione della proprietà?
Entrambe le cose. Guesty combina un channel manager, che mantiene sincronizzati i tuoi annunci su tutti i siti di prenotazione, con una piattaforma di gestione della proprietà (PMS) che gestisce il resto delle operazioni, in modo da non aver bisogno di strumenti separati per ciascuno.
Come posso iniziare a usare Guesty?
Per iniziare, consulta la guida di onboarding di Guesty . La guida ti accompagnerà nel collegamento dei tuoi annunci e canali.