È possibile scegliere se le prenotazioni effettuate per un'inserzione di più unità vengano assegnate automaticamente o manualmente a una delle sue unità secondarie. Solo le prenotazioni " Confermate " possono essere assegnate automaticamente.
Con l'assegnazione automatica delle prenotazioni, possono essere assegnate in ordine alfabetico, casuale o uniforme. Ulteriori informazioni su come funziona ciascuna opzione.
Questa impostazione viene configurata al momento della creazione di una nuova inserzione di più unità e può essere modificata in qualsiasi momento, come descritto di seguito.
Nota:
Le modifiche apportate a una prenotazione nel portale delle prenotazioni (come l'aggiornamento dei servizi, l'aggiunta di ospiti o l'inserimento di note) comportano la rimozione dell'assegnazione della prenotazione in Guesty, anche se precedentemente assegnata a una subunità. Dopo qualsiasi modifica di questo tipo, sarà necessario riassegnare manualmente la prenotazione.
Comprendere le opzioni di assegnazione automatica
L'opzione selezionata determina quale subunità disponibile riceverà ciascuna prenotazione:
- In ordine alfabetico: assegna la prenotazione alla prima subunità disponibile in ordine alfabetico, in base al nome interno dell'annuncio.
- Casualmente: assegna la prenotazione a una qualsiasi subunità disponibile.
- In modo uniforme: assegna la prenotazione alla subunità disponibile che non riceve prenotazione da più tempo. Le unità abitative che non hanno mai ricevuto prenotazione hanno la priorità. Questa opzione considera solo la data dell'ultima prenotazione per ciascuna subunità, non la tariffa di occupazione o il numero totale di notti prenotate.
Come i soggiorni lunghi influiscono sull'assegnazione uniforme?
Poiché l'opzione "Uniforme" tiene traccia solo dell'ultima prenotazione ricevuta da ciascuna subunità, i soggiorni lunghi possono causare un'occupazione non uniforme.
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Per esempio:
Di conseguenza, la subunità A può finire per avere un numero complessivo di notti prenotate superiore a quello delle altre sottounità. |
Per bilanciare il numero di prenotazioni tra le diverse unità abitative, selezionare "In modo uniforme".
Per bilanciare le prenotazioni tra le diverse unità abitative quando si gestiscono soggiorni brevi e lunghi, si consiglia di scegliere "Casuale". Questa opzione non privilegia le unità con soggiorni lunghi recenti. Poiché non è possibile assegnare le prenotazioni in base al tasso di occupazione più basso, "Casuale" garantisce la distribuzione più equilibrata delle notti.
Limitazioni dell'assegnazione automatica
Una prenotazione rimarrà non assegnata, anche con l'assegnazione automatica alle subunità abilitata, nei seguenti casi:
- Se non sono disponibili un numero sufficiente di notti consecutive. Quando si effettua una prenotazione multi-unità, ma nessuna singola subunità è disponibile per l'intera durata del soggiorno, il sistema suddivide la prenotazione tra più unità con disponibilità parziale. La prenotazione rimarrà non assegnata finché non si confermeranno e assegneranno manualmente tutte le unità.
- Se si sposta una prenotazione in un'altra subunità tramite il portale delle prenotazioni, ma la subunità non è disponibile.
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Le prenotazioni con stato "Riservato" o "Richiesta di informazioni" non possono essere assegnate automaticamente.
Airbnb: Le prenotazioni importate come "Richieste" e successivamente modificate in "Confermate" non possono essere assegnate automaticamente.
- L'assegnazione automatica non è supportata per le prenotazioni Booking.com.
In questi casi, sarà necessario assegnare manualmente la prenotazione a una subunità disponibile. Se non ci sono unità disponibili, è possibile spostare altre prenotazioni in unità abitative diverse per creare posti liberi. In alternativa, è possibile bloccare in anticipo la disponibilità dell'alloggio multi-unità se non è disponibile una subunità specifica per tutte le notti della prenotazione.
Scopri come visualizzare le prenotazioni non assegnate.
Configura le modalità di assegnazione delle prenotazioni
Segui le istruzioni riportate di seguito per modificare la modalità di assegnazione delle prenotazioni.
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Proprietà. - Fai clic sull'annuncio desiderato.
- Nella barra laterale sinistra, seleziona l'unità principale dell'inserzione multi-unità.
- Nel menu a sinistra, sotto "Dettagli e layout", fai clic su Impostazioni multi-unità.
- Accanto a "Impostazioni sottounità e prenotazione", fai clic su Modifica.
- Nella sezione "Metodo di assegnazione prenotazione", scegli tra le seguenti opzioni:
- Assegna manualmente
- Assegna automaticamente. Per questa opzione, seleziona "quando" deve essere effettuata l'assegnazione:
- Immediatamente al momento della creazione della prenotazione.
- Prima del check-in. Per questa opzione, compila anche il campo "quanti giorni prima".
- Seleziona la modalità di assegnazione in "Assegna da".
- Nella sezione "Evidenzia le prenotazioni imminenti non assegnate", utilizza le frecce verso l'alto o verso il basso per selezionare quanti giorni prima del check-in desideri che le prenotazioni non assegnate vengano evidenziate nel Calendario multiplo.
- Abilita la disponibilità consecutiva (facoltativo).
- Fai clic su Salva.
