Importante:
I vecchi contratti di locazione e i moduli di check-in sono ora obsoleti. Segui la nostra guida per passare all'app Ospite. Puoi anche continuare a utilizzare le vecchie funzionalità come soluzione a pagamento. Contatta il tuo account manager per ulteriori informazioni.
Assicurati che i contratti di locazione siano firmati prima del check-in, inviando automaticamente dei promemoria agli ospiti interessati. Segui le istruzioni riportate di seguito per creare promemoria tramite l'automazione dei messaggi.
Suggerimento:
Crea una configurazione simile al messaggio automatico utilizzato per l'invio dei contratti di noleggio. Ad esempio, se il contratto viene inviato solo per le prenotazioni provenienti da determinati canali di prenotazione, assicurati che questo messaggio di promemoria segua una configurazione simile.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Proprietà. - Fai clic sull'annuncio desiderato.
- Quando crei un modello di messaggio automatico per un'inserzione di più unità tramite le impostazioni principali, ti verrà chiesto se applicarlo o meno a tutte le unità immobiliari dell'annuncio. Fai clic su Sì o No.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Automazione.
- Dal menu a tendina, seleziona Messaggio automatico.
- Sul lato destro, fai clic su + Nuovo Messaggio automatico.
- Nella sezione "Quando inviare questo messaggio?", seleziona le opzioni dai menu a tendina. È consigliabile programmare l'invio del messaggio qualche giorno prima del check-in.
- In "Invia il messaggio solo se", fai clic su Aggiungi condizione.
- Seleziona "Contratto completato" dal menu a tendina.
- Disattiva l'interruttore.
- Inserisci tutte le informazioni rimanenti.
- Scorri fino in fondo e fai clic su Salva.