Importante:
I contratti di locazione e i moduli check-in legacy sono ora obsoleti. Segui la nostra guida per la transizione all'app Ospite. Puoi anche continuare a utilizzare le funzionalità legacy come soluzione a pagamento. Contatta il tuo account manager per ulteriori informazioni.
- Il rapporto sullo stato dei documenti fornisce una panoramica delle prenotazioni.
- La pagina della prenotazione fornisce tutti i dettagli su una prenotazione specifica.
- Nella posta in arrivo puoi vedere il messaggio inviato all'ospite con il contratto di locazione, insieme all'intero thread di conversazione.
Nota:
A causa delle limitazioni del portale, il messaggio del contratto di locazione completato non conterrà l'allegato PDF quando inviato tramite Airbnb. In alternativa, verrà inviato un link al contratto.
Prima di iniziare
Un contratto di locazione inviato all'ospite non verrà aggiornato in caso di modifica della prenotazione. Per visualizzare una versione aggiornata del contratto in base ai dettagli della prenotazione più recenti, è necessario crearne uno nuovo e inviarlo all'ospite.
Una volta che l'ospite compila e firma il contratto, questo non può essere cancellato.
Rapporto sullo stato dei documenti
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore modalità e seleziona la modalità Esperienza Ospite.
- Fai clic su Documenti e seleziona Rapporto di stato.
- Trova la prenotazione in questione e fai clic su "Visualizza" nella colonna a destra di "Modificato". Se hai inviato anche un Formulario di Check-in all'ospite, la prenotazione apparirà due volte: una per il contratto di locazione e una per il Formulario di Check-in.
Pagina Prenotazione
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore modalità e seleziona la modalità Operazioni.
- Fai clic su Prenotazioni.
- Fai clic sulla prenotazione interessata.
- Scorri verso il basso fino a "Informazioni di viaggio". In "Documenti", clicca su Contratto di locazione.
Posta in arrivo
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Fai clic sull'icona Posta in arrivo in alto a sinistra.
- Dalla barra laterale sinistra, seleziona Posta in arrivo Ospiti.
- In "Tutte le conversazioni", clicca sul thread ospite in questione.
- Scorri la discussione per individuare il contratto di locazione.