Visualizzazione dello stato e della firma del contratto di locazione di un ospite

Importante:

I vecchi contratti di locazione e i moduli di check-in sono ora obsoleti. Segui la nostra guida per passare all'app Ospite. Puoi anche continuare a utilizzare le vecchie funzionalità come soluzione a pagamento. Contatta il tuo account manager per ulteriori informazioni.

Crea un contratto di locazione che gli ospiti potranno compilare e firmare elettronicamente prima del loro arrivo. Una volta inviato il contratto di locazione, potrai visualizzare la cronologia delle modifiche, incluse le date di visualizzazione, firma e invio. Puoi trovare queste informazioni nei seguenti modi:

Il rapporto sullo stato dei documenti offre una panoramica completa delle prenotazioni.
La pagina della prenotazione fornisce tutti i dettagli relativi a una specifica prenotazione.
Nella posta in arrivo viene visualizzato il messaggio inviato all'ospite con il contratto di locazione, insieme all'intera conversazione.

Nota:

A causa di limitazioni del portale, il messaggio di conferma della firma del contratto di locazione non conterrà l'allegato PDF se inviato tramite Airbnb. In alternativa, verrà inviato un link al contratto.

Un contratto di locazione inviato all'ospite non si aggiornerà automaticamente in caso di modifiche alla prenotazione. Per visualizzare una versione aggiornata del contratto in base ai dettagli della prenotazione più recente, è necessario crearne uno nuovo e inviarlo all'ospite.

Una volta che l'ospite compila e firma il contratto, questo non può essere cancellato.

Visualizza lo stato del contratto di locazione di un ospite

È possibile visualizzare lo stato di un contratto di locazione o confermarne il completamento consultando la pagina del rapporto sullo stato del documento, la pagina della prenotazione o la conversazione nella posta in arrivo.

Tramite il rapporto sullo stato dei documenti

Segui i passaggi seguenti per visualizzare lo stato del contratto di locazione di un ospite.

Passo dopo passo:

Accedi al tuo account Guesty.
Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Operazioni per aprire il menu a tendina.
Nella sezione Reception , seleziona Rapporto sullo stato.
Individua la prenotazione pertinente e fai clic su Visualizza nella colonna a destra della colonna "Modificata". Se hai inviato anche un Formulario di Check-in dell'ospite, la prenotazione apparirà due volte: una per il contratto di locazione e una per il Formulario di Check-in.