I messaggi automatici ti aiutano a semplificare e automatizzare la comunicazione con gli ospiti e i proprietari delle proprietà. Se un determinato messaggio automatico non è più pertinente a una specifica prenotazione, puoi disattivarlo singolarmente. In alternativa, puoi disattivare tutti i messaggi automatici associati a una prenotazione.
Disattiva i messaggi automatici per una prenotazione di un ospite
Segui le istruzioni riportate di seguito per disattivare i messaggi automatici programmati per una prenotazione di un ospite o di un proprietario.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Posta in arrivo.
- Nel sottomenu **Posta in arrivo**, seleziona la casella di posta in arrivo pertinente.
- Fai clic sul messaggio pertinente.
- Per gli ospiti con più prenotazioni, clicca sulla freccia accanto al codice di conferma. Le prenotazioni vengono visualizzate per data di creazione.
- Nel sottomenu del widget **Posta in arrivo**, fai clic sull'icona
. - Disattiva i messaggi automatici Ospite. Per disattivare un messaggio specifico, seleziona la scheda "Programmati" e disattiva il messaggio corrispondente.